Неисправность новой мойки высокого давления - как обменять или вернуть товар без отправки в сервисный центр
опубликован 01.05.2014, 23:06
Здравствуйте,Денис Сергеевич!
Срок на возврат денег 10 дней (см. ст.22 Закона «О защите прав потребителей»).
Пишите на адрес магазина, на имя директора претензию в письменной форме в двух экземплярах. Претензия составляется в двух экземплярах.В «шапке» указываем кому и от кого.Обязательно укажите свои контакты, чтобы с Вами могли связаться. Своими словами излагаете суть дела и свои требования Если Вы требуете денег, то рекомендуется в претензии указать реквизиты Вашего банковского счета (для перечисления Вам денег. Если требование касается вещи, то укажите наименование и местонахождение вещи.Не забудьте указать в приложении копии всех документов передаваемых вместе с претензией в обоснование Вашего требования.В магазине требуйте чтобы на Вашем экземпляре поставили печать, подпись и число когда она была принята!!!
Срок на возврат денег 10 дней (см. ст.22 Закона «О защите прав потребителей»).
Пишите на адрес магазина, на имя директора претензию в письменной форме в двух экземплярах. Претензия составляется в двух экземплярах.В «шапке» указываем кому и от кого.Обязательно укажите свои контакты, чтобы с Вами могли связаться. Своими словами излагаете суть дела и свои требования Если Вы требуете денег, то рекомендуется в претензии указать реквизиты Вашего банковского счета (для перечисления Вам денег. Если требование касается вещи, то укажите наименование и местонахождение вещи.Не забудьте указать в приложении копии всех документов передаваемых вместе с претензией в обоснование Вашего требования.В магазине требуйте чтобы на Вашем экземпляре поставили печать, подпись и число когда она была принята!!!
Если продавец не будет брать, отправляете почтой с уведомлением о вручении и С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ! И через 10 дней после получения продавцом Претензии обращаетесь в суд. В суде взыскиваете уплаченную сумму + штраф в размере 50% от взыскиваемой суммы + моральный ущерб + неустойку в размере 1% в день за неисполнения требования. Все это взыскивается однозначно, т.к. прописано в законе.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 41 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вчера купил мойку высокого давления. Проверяли работала, привёз домой не включается. Как вернуть деньги подскажите.
Возможно ли вернуть деньги за сломаную мини автомойку?
Проблемы с электрической машинкой для маникюра от частного продавца - отсутствие чека
Могу ли я вернуть или обменять мойку высокого давления (для мытья автомобиля) не подходит по мощности?
Проблемы с моющим аппаратом - низкое давление и отказ от возврата денег
Проблемы с мойкой высокого давления - магазин отказывается вернуть деньги
Проблемы с автомойкой высокого давления - повторные поломки и возможность возврата денег?
Проблемы с новой мойкой высокого давления - сдавал в ремонт дважды, срок гарантии истек - есть ли возможность вернуть деньги?
Как обменять тонометр с ошибками или вернуть деньги в аптеке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут