Подскажите, пожалуйста, можно ли в данном случае требовать компенсацию и в каком размере?

Как решить следующую проблему. Вчера 1 мая прибыла в аэропорт Пулково в 19.19, у стойки регистрации была в 19.30, самолет вылетел в Хельсинки в 20.35 (рейс стыковочный, далее той же авиакомпанией вылет в Анталию). На стойке регистрации отказали в регистрации в связи с отсутствием мест на самолете. На вопрос, почему нет места при купленном билете и текущей регистрации отвели к представителю Финеера. Представитель сообщил, что действительно такое бывает, что билетов продается больше, чем имеется мест в самолете. В результате регистрацию на данный рейс не провели, писать бумагу об отказе, связанном с отсутствием мест отказались. Данные билеты обменяли на другое время и день, в результате вылет будет возможен 2 мая в 7.05, перелет через Берлин и прибытие в Анталию в 18.40, 2 мая. Встреча, назначенная на 12.00 второго мая сорвана, оплаченные сутки в отеле пропали, время полета удленнилось. Подскажите, пожалуйста, можно ли в данном случае требовать компенсацию и в каком размере? Заранее благодарю, Татьяна.