В какой срок должна приниматься претензия об оказании парикмахерских услуг?
Вопрос №3889500
из г. Москва
опубликован 02.05.2014, 14:58
опубликован 02.05.2014, 14:58
Добрый день, уважаемые юристы. у нас возник вопрос. очень просит вашего совета. работаем в салоне красоты. 30 марта в салон пришла женщина. сделали хим.завивку. никаких претензий не было. 5 апреля пришла с претензией что ее не устраивает качество оказанной услуги, а именно кончики не завились. просила вернуть половину стоимости. ее претензию удовлетворили. вернули половину стоимости. через месяц еще раз обратилась с претензией что после хим завивки ей сожгли волосы и просит вернуть полную стоимость. с клиентами не заключаем никаких договоров и квитанции об оплате выдаем по просьбе клиентов. у нас возник вопрос, как быть в данной ситуации. в какой срок должна приниматься претензия об оказании парикмахерских услуг? можно ли сделать экспертизу качества хим.завивки? и на какие статьи закона опираться при возникновении таких вопросов? заранее благодарю.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как правильно составить претензию в салон красоты о некачественной услуге частично отпали волосы при химической завивке.
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Сделана химическая завивка в салоне красоты месяц назад, клиент требует возврат денег
Конфликт в парикмахерской - Клиентка обвиняет салон в сожженных волосах после укладки
Жалоба на некачественную работу в салоне красоты - как доказать свою правоту?
Неудачная услуга на наращивание волос - как составить претензию в Роспотребнадзор?
Салон красоты отказывается выплатить деньги после некачественного окрашивания волос
Потребительские права - некачественная химическая завивка в салоне и переплата за услугу
Невозврат денежных средств и требование об снижении стоимости услуг - как обосновать свои требования в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут