Автосалон обманул на большие деньги при покупке авто и не выдал ПТС - Как действовать?

Вопрос №3890841 из г. Москва
опубликован 02.05.2014, 21:07

Question

Купили авто, в салоне нас обманули на большие деньги, сказав что заказ-наряд является основным договором, затем пригнали другую машину, переделали договор, и все оформили, но выдали на руки копию ПТС и дали гарантийное письмо, что в течении 5 дней отдадут ПТС
Что делать в данной ситуации? Мы даже не можем сделать осого и каску, не говоря уже про постановку на учет авто.
Хочу подавать на них в суд, вот думаю что и как лучше сделать, ПТС на словах обещали выдать 5 мая, но в это верить нельзя, нас там таких много...

Плясунов Константин Андреевич · Accepted Answer

Здравствуйте, Надежда Александровна!
Подавайте на автосалон жалобу в прокуратуру согласно ст. 10 ФЗ о прокуратуре, что он Вас ввел в заблуждение. Будут вопросы, пишите.

Удалено · Answer

Здравствуйте. Пишите претензию и как можно скорее.

Удалено · Answer

ехать в салон и вызывать сотрудников полиции, если деньги не вернут. Лучше бы нам с вами съездить, услуга платная. Удачи!

Удалено · Answer

Надежда Алексеевна, исходя из практики выезд полиции на данном этапе крайне редко имеет воздействие на подобные салоны. И устные претензии и требования совершенно бесполезны. Нужно составлять аргументированную претензию, из которой будет видно какая ответственность наступит для салона в случае отказа в удовлетворении Ваших законных требований. Очень часто в процессе подготовки документов выявляются явные основания для проведения проверки правоохранительными органами на предмет выявления признаков состава преступления. На всё это в претензии следует указывать. В том случае, если всё таки будет отказ, имеет смысл обращаться в правоохранительные органы с грамотно составленным заявлением из которого бы усматривались признаки состава преступления и основания для проведения проверки. Также можно обратиться в суд, к сумме иска добавятся все Ваши убытки, а также 50% штрафа от присужденных Вам сумм за отказ урегулировать спор в досудебном порядке. Необходима помощь, обращайтесь.

03.05.2014, 11:09

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Автосалон обманул на большие деньги при покупке авто и не выдал ПТС - Как действовать?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Автомобильный салон не оплатил машину и предлагает поставить на учет по копии ПТС - стоит ли соглашаться?

Куплен новый автомобиль, но нет ПТС для постановки на учет - можно ли с ним ездить?

Как провести постановку ТС на учет с минимальными затратами, имея в наличии ДКП, копию ПТС и другие документы?

Проблема с дефектом новой машины - что делать, если документация уже оформлена на предыдущий автомобиль?

Необходимость представления копии договора купли-продажи в ГИБДД при покупке авто в салоне

Купил авто с салона, выдали копию ПТС и договор купли продажи. Могу ли я ездить в течении 10 дней по договору и копии ПТС?

Проблемы с постановкой купленной машины на учет - что делать?

Проблема с получением оригинала ПТС после покупки авто в салоне УЗДЭУ в Воронеже

Покупатель оказался жертвой мошенников - автомобиль, купленный в салоне, был продан ранее и не может быть зарегистрирован в ГАИ

Проблемы с получением ПТС после покупки автомобиля в Москве - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59