Как общаться с коллекторами при задолженности по кредитным картам двух банков?

Вопрос №6115033 из г. Волгоград
опубликован 17.02.2015, 03:45

Пользовалась кредитными картами двух банков. Некоторое время платила по графику. На данный момент возникли финансовые трудности, идёт пропросрочка. Сумма не значительная 20000 и 30000 рублей звонков с банка не было один банк известил о задолженности письмом, после чего начались звонки коллекторов ка сентинел. Я стараюсь по возможности погашать задолженность, а они только чаще звонят и говорят о приезде региональной бригады по взысканию долга. При этом ни каких документов о передаче долга ни от коллекторов ни от банков не поступало. Подскажите пожалуйста как быть? Как с ними разговаривать они звонят по 15 раз на день, все разговоры с ними записываю. На данный момент погасить оставшуюся сумму полностью не могу. Плачу частями, коллекторы звонят на работу говорят о моем долге, говорят что я скрываюсь, хотя это не так.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Не платите, ждите когда Банк подаст иск в суд и попросите суд снизить пени и штрафы на основании ст. 333 ГК РФ, а когда решение вступить в законную силу - подайте заявление о предоставлении отсрочки в исполнении решения суда.

С коллекторами никаких переговоров не ведите, в квартиру не пускайте, никаких прав у них нет, придут - вызывайте полицию.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как общаться с коллекторами при задолженности по кредитным картам двух банков?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы