Как защитить себя и восстановить потерянные средства после кражи карты без предъявления документов и пин-кода
Вопрос №3898516
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.05.2014, 19:35
опубликован 04.05.2014, 19:35
Произошла такая ситуация, 2 мая в 7 утра обнаружила что нет визитницы с картами. Позвонила в банк заблокировала. Предположительно карту украли 29 апреля, последний день когда я брала ее с собой когда ходила с ребенком на массаж. В банк обратилась 3 мая где узнала информацию о том что сняты деньги в магазине Пловдив на сумму около 30000, с периодичностью каждой покупки в 10-20 минут и далее, в течении дня на протяжении 3 рех суток. Без предъявления паспорта, и прочих документов, и без ввода пин кода... Вопрос как поступить в данной ситуации? В банк заявление написала, стоит и писать заявление в полицию до выставления транзакций банком (сумма в банке еще в резерве, по этому выписку дать они еще не могут). Не пропадёт ли видеозапись в магазине пока я жду выписку с транзакциями чтобы обратится в полицию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Екатерина Валерьевна.
Видеозапись может не сохраниться, так как после заполнения объема памяти она автоматически стирается. Обратитесь с заявлением в полицию как можно скорее. При этом обратите их внимание на необходимость истребования этой информации (могут 10 дней "продинамить" и формально отписаться). ПО адвокатскому запросу администрация магазина может сохранить видеозапись.
04.05.2014, 21:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 205
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Украдена кредитная карта, банк отказывает в возврате денег - что делать?
Отказ в выдаче наличных и списание средств за новую карту после неисправности банкомата - как защитить свои права в суде?
Кража кошелька с деньгами и кредитной картой - как получить компенсацию от банка и восстановить ущерб?
Незаконное списание средств с карты Сбербанка - правомерность отказа банка и дальнейшие шаги
Банк отказался блокировать счет и вернуть украденные деньги - что делать?
Украдена банковская карта - несанкционированный доступ и отказ банка в возмещении
Вопрос о правомерности действий банка после ограбления у банкомата и отказе от возмещения ущерба - стоит ли обращаться в суд?
Неужели получается, что банковская карта ничем не отличается от наличных?
Как вернуть средства после мошенничества на банковской карте - опыт и вопросы к банку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут