Как защитить себя и восстановить потерянные средства после кражи карты без предъявления документов и пин-кода
Вопрос №3898516
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.05.2014, 19:35
опубликован 04.05.2014, 19:35
Произошла такая ситуация, 2 мая в 7 утра обнаружила что нет визитницы с картами. Позвонила в банк заблокировала. Предположительно карту украли 29 апреля, последний день когда я брала ее с собой когда ходила с ребенком на массаж. В банк обратилась 3 мая где узнала информацию о том что сняты деньги в магазине Пловдив на сумму около 30000, с периодичностью каждой покупки в 10-20 минут и далее, в течении дня на протяжении 3 рех суток. Без предъявления паспорта, и прочих документов, и без ввода пин кода... Вопрос как поступить в данной ситуации? В банк заявление написала, стоит и писать заявление в полицию до выставления транзакций банком (сумма в банке еще в резерве, по этому выписку дать они еще не могут). Не пропадёт ли видеозапись в магазине пока я жду выписку с транзакциями чтобы обратится в полицию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Екатерина Валерьевна.
Видеозапись может не сохраниться, так как после заполнения объема памяти она автоматически стирается. Обратитесь с заявлением в полицию как можно скорее. При этом обратите их внимание на необходимость истребования этой информации (могут 10 дней "продинамить" и формально отписаться). ПО адвокатскому запросу администрация магазина может сохранить видеозапись.
04.05.2014, 21:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Украдена кредитная карта, банк отказывает в возврате денег - что делать?
Отказ в выдаче наличных и списание средств за новую карту после неисправности банкомата - как защитить свои права в суде?
Кража кошелька с деньгами и кредитной картой - как получить компенсацию от банка и восстановить ущерб?
Незаконное списание средств с карты Сбербанка - правомерность отказа банка и дальнейшие шаги
Банк отказался блокировать счет и вернуть украденные деньги - что делать?
Украдена банковская карта - несанкционированный доступ и отказ банка в возмещении
Вопрос о правомерности действий банка после ограбления у банкомата и отказе от возмещения ущерба - стоит ли обращаться в суд?
Неужели получается, что банковская карта ничем не отличается от наличных?
Как вернуть средства после мошенничества на банковской карте - опыт и вопросы к банку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут