Как защитить себя и восстановить потерянные средства после кражи карты без предъявления документов и пин-кода
Вопрос №3898516
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.05.2014, 19:35
опубликован 04.05.2014, 19:35
Произошла такая ситуация, 2 мая в 7 утра обнаружила что нет визитницы с картами. Позвонила в банк заблокировала. Предположительно карту украли 29 апреля, последний день когда я брала ее с собой когда ходила с ребенком на массаж. В банк обратилась 3 мая где узнала информацию о том что сняты деньги в магазине Пловдив на сумму около 30000, с периодичностью каждой покупки в 10-20 минут и далее, в течении дня на протяжении 3 рех суток. Без предъявления паспорта, и прочих документов, и без ввода пин кода... Вопрос как поступить в данной ситуации? В банк заявление написала, стоит и писать заявление в полицию до выставления транзакций банком (сумма в банке еще в резерве, по этому выписку дать они еще не могут). Не пропадёт ли видеозапись в магазине пока я жду выписку с транзакциями чтобы обратится в полицию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, Екатерина Валерьевна.
Видеозапись может не сохраниться, так как после заполнения объема памяти она автоматически стирается. Обратитесь с заявлением в полицию как можно скорее. При этом обратите их внимание на необходимость истребования этой информации (могут 10 дней "продинамить" и формально отписаться). ПО адвокатскому запросу администрация магазина может сохранить видеозапись.
04.05.2014, 21:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Украдена кредитная карта, банк отказывает в возврате денег - что делать?
Отказ в выдаче наличных и списание средств за новую карту после неисправности банкомата - как защитить свои права в суде?
Кража кошелька с деньгами и кредитной картой - как получить компенсацию от банка и восстановить ущерб?
Незаконное списание средств с карты Сбербанка - правомерность отказа банка и дальнейшие шаги
Банк отказался блокировать счет и вернуть украденные деньги - что делать?
Украдена банковская карта - несанкционированный доступ и отказ банка в возмещении
Вопрос о правомерности действий банка после ограбления у банкомата и отказе от возмещения ущерба - стоит ли обращаться в суд?
Неужели получается, что банковская карта ничем не отличается от наличных?
Как вернуть средства после мошенничества на банковской карте - опыт и вопросы к банку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут