Проблема шумных соседей - Куда обратиться и как поступить?

Мы живем старом двухэтажном доме. Стены толстые, а перекрытия между этажами деревянные и такие же старые как и дом! Недавно квартиру на втором этаже продали и новая хозяйка сдает её студентам. Мы находимся на первом этаже прямо под ними. В нашей семье маленький ребенок до 2 х лет. Шум, топот, крики, беготня по лестнице круглосуточно. Год я обращалась с просьбами потише-передо мной извинялись, но практически ничего не менялось. Затем мне начали хамить и говорить что до 23 часов они могут делать что хотят. Ребенок маленький-днем должен спать! И не всегда выдерживает до 23 часов. А шум не дает возможности уложить ребенка. Мало того малыш начал бояться заходить в комнату! Вызов полиции тоже ничего не дал, мне объяснили что они не хотят идти мне на встречу, а до 23...Меня интересует, неужели и правда наша семья не имеет ни каких прав. Новая хозяйка квартиры заявила, что ребенок плачет и тоже всем мешает-давайте как то мириться. Ребенку нет двух, а он уже знает что вечером шуметь нельзя, а засыпать научился накрыв голову подушкой! Куда можно обратиться? Как нам поступить? Мужа не пускаю, а то на нас же и дело откроют. (за драку) Муж один обеспечивает меня и двоих детей. Финансовые возможности сильно ограничены.