Нарушение оператором МТС - списание средств сверх кредитного лимита без предупреждения
Вопрос №3918160
из г. Москва
опубликован 07.05.2014, 11:35
опубликован 07.05.2014, 11:35
Ситуация в следующем: я пользуюсь сим картой МТС, которая оформлена на юридическое лицо. Установлен кредитный лимит в 3000 руб. 26 апреля я вышла в интернет через бесплатный wi-fi который есть в институте, в котором я учусь. На следующий день сим карту заблокировали и сняли за пользование интернетом 3G (GPRS) сумму в размере 6 300 (!). Оператор МТС, которому я перво наперво позвонила, сказал что поскольку не была отключена услуга GPRS (которая является базовой, т.е. я ничего про нее не знала), то приоритетом при пользовании интернетом будет сим карта, а не wi-fi. На мои вопросы о том, как такое списание было возможно при установлении кредитного лимита в 3 000 руб., оператор отвечал, что это автоматические списания и лимит в данном случае не действует.
В связи с этим у меня вопрос: есть ли смысл обращаться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений Юрьевич!
Отключите карту и не нужен ни какой суд. Удачи.
07.05.2014, 11:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
547
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему банк подгрузил кредитный лимит без моего согласия и списывает деньги каждый месяц?
Как оспорить счет за интернет, превышающий кредитный лимит на связь?
Возможные нарушения при перевыпуске кредитной карты - комиссии, изменение номера договора и доступный лимит
«Сотовая компания требует оплаты 3000 руб за роуминг, несмотря на отключение кредитного лимита»
Банк повысил кредитный лимит без согласия клиента - что делать?
Проблемы с изменением условий дебетовой карты и дополнительными платежами - что делать?
Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов
Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе
Нарушение договора банка - банк выпустил кредитную карту с неправильным кредитным лимитом и требует возврат средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут