Нарушение оператором МТС - списание средств сверх кредитного лимита без предупреждения
Вопрос №3918160
из г. Москва
опубликован 07.05.2014, 11:35
опубликован 07.05.2014, 11:35
Ситуация в следующем: я пользуюсь сим картой МТС, которая оформлена на юридическое лицо. Установлен кредитный лимит в 3000 руб. 26 апреля я вышла в интернет через бесплатный wi-fi который есть в институте, в котором я учусь. На следующий день сим карту заблокировали и сняли за пользование интернетом 3G (GPRS) сумму в размере 6 300 (!). Оператор МТС, которому я перво наперво позвонила, сказал что поскольку не была отключена услуга GPRS (которая является базовой, т.е. я ничего про нее не знала), то приоритетом при пользовании интернетом будет сим карта, а не wi-fi. На мои вопросы о том, как такое списание было возможно при установлении кредитного лимита в 3 000 руб., оператор отвечал, что это автоматические списания и лимит в данном случае не действует.
В связи с этим у меня вопрос: есть ли смысл обращаться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений Юрьевич!
Отключите карту и не нужен ни какой суд. Удачи.
07.05.2014, 11:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему банк подгрузил кредитный лимит без моего согласия и списывает деньги каждый месяц?
Как оспорить счет за интернет, превышающий кредитный лимит на связь?
Возможные нарушения при перевыпуске кредитной карты - комиссии, изменение номера договора и доступный лимит
«Сотовая компания требует оплаты 3000 руб за роуминг, несмотря на отключение кредитного лимита»
Банк повысил кредитный лимит без согласия клиента - что делать?
Проблемы с изменением условий дебетовой карты и дополнительными платежами - что делать?
Проблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов
Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе
Нарушение договора банка - банк выпустил кредитную карту с неправильным кредитным лимитом и требует возврат средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут