Проблемы с работой стилуса на планшете - как вернуть деньги и провести независимую экспертизу?
опубликован 08.05.2014, 11:57
Купили планшет. На 14 день обнаружили, что не работает стилус на экране, полоса в три см.,где он не пишет, отдали на проверку качества, но почему-то совершили ремонт, некоторое время работал, потом опять та же поломка. Написали претензию на возврат денег, прислали письменный ответ, что нужно произвести проверку качества. Снова отдавать им не хочу, а самостоятельная проверка 5000, вот вопрос, а мне вернет потом Евросеть эти деньги? Почитала отзывы другие, они настаивают на своей проверке. И нужно ли их письменно уведомлять о совершении независимой экспертизы? Заранее Спасибо.
Требуйте вернуть деньги пиите официальную претензию. Не вернуть идите в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 453 Поиск Регистрация