Возврат денежных средств за невыполненные бухгалтерские услуги - как защитить свои интересы в досудебном порядке

Ситуация такая: ООО (две фирмы) сотрудничали с ИП на основании договора об оказании бухгалтерских услуг. Договор заключен с одним ООО, а деньги за оказание услуг перечислялись с расчетного счета другого ООО сразу за две фирмы. Договор не пропечатан. (т.к. сотрудничали уже очень долго, он был больше для формальности) Итог: абсолютно не выполнена работа за весь 2012 год (не сданы никакие отчеты в ИФНС, ПФР, ФСС. При обнаружении данного обстоятельства, с нашей стороны было написано письмо-претензия, где были оглашены суммы штрафов, известные на тот момент с просьбой их возместить (все отчеты за год пришлось делать самим и сдавать в срочном порядке, естественно последовали штрафы), просьба в досудебном порядке возместить перечисленные деньги за год за невыполненную работу, и сказано, что в случае не возмещения, мы идем в суд. Часть штрафов была возмещена, после чего обещано возместить оставшиеся и вернуть перечисленные деньги. Больше никаких денежных средств нам не вернули и на контакт ни коем образом не идут. На телефоны не отвечают. Есть подозрения, что они закрыли фирму. Помещение, где был офис закрыто, адрес ИП не знаем, в договоре почему-то его нет ( Что возможно сделать в сложившейся ситуации? Что посоветуете? Все акты по штрафам есть, платежки о перечислении денежных средств за (2012 год) их услуги тоже есть.