Проблема с оплатой билетов компании Аэрофлот через сайт - деньги списаны, но билеты не получены

Вопрос №3939327 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.05.2014, 17:40
9 мая 2014 года, я через ваш сайт оплатила билеты компании Аэрофлот, Рейс Хельсинги - Гавана. С карты банка Тинькофф: время оплаты 11:36 сумма 14900 руб., 11:42 сумма 14900 руб., С карты банка Номос-Банк в 14:11 сумма 4652 руб. Банки смс сообщениями подтвердили оплату на VYANDEX.MONEY. При звонке в компанию Аэрофлот выяснилось, что мои билеты не оплачены. Банки с которых переводились деньги предупреждены о том, что деньги до адресата не дошли. Прошу рассмотреть мое обращение, разобраться куда ушли деньги и перезвонить по телефону 8-905-274-73-74. Благодарю за помощь, Терехина Татьяна.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полицию обращайтесь согласно ст. 140, 144 УПК РФ.

11.05.2014, 17:43
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Через наш сайт невозможно оплатить билеты.

11.05.2014, 17:43

Через наш сайт это сделать невозможно. И почему Вы Вашу претензию подаете в виде бесплатного вопроса??????

Вам необходимо подать Вашу претензию в АЭРОФЛОТ.

11.05.2014, 18:12

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских