Проблемы с погашением кредита в декретном отпуске - как действовать?

Я брала кредит давно исправно платила, потом я родила и сейчас в декретном отпуске и просрочила три месяца по кредиту. Со мной разговаривают разные менеджеры и ставят свои временные рамки одни грубы другие наоборот воспитаны. Сегодня девушка в грубой форме мне сказала чтоб я ни чего не делаю, типо я даже не пытаюсь перекредитоватся в других банках, что не видно что я подаю даже заявки, хотя каждый день подаю заявки и чтоб в течение час я погасила просроченную задолженность, либо они подают на принудительное взыскание всей суммы кредита. Подскажите что в этой ситуации можно сделать заранее спасибо!