Недобросовестный ремонт микроавтобуса - возможность требовать возмещение и отсутствие кассового чека в сервисе
Вопрос №3959942
из г. Москва
опубликован 14.05.2014, 14:32
опубликован 14.05.2014, 14:32
Ремонтировали микроавтобус в сервисе ровно 1 неделю: при первичном звонке нас заверили, что у них первоклассный специалист именно по нашей поломке, приценились - устроило, приехали. В процессе выяснилось, что специалист у них только по снятию/установке, а ремонт самого устройства производится совершенно другими людьми, в другом месте - мы дали согласие на такой ремонт, т.к. пели они нам очень уверенно (со знанием дела). Итог - отремонтировать сломавшийся узел они не смогли, мы сами нашли специалиста за гораздо меньшие деньги отремонтировали его, привезли им на установку. Выехали из сервиса и через 2 часа машина снова сломалась и снова тоже самое. По факту мы заплатили 42 т.р. за снятие/установку, замену масла, за 2 промывки системы, т.е. по реально завышенным ценам. ВОПРОС: Можем ли мы требовать возмещение стоимости ремонта в виду того, что автомобиль не был отремонтирован, точнее сломался сразу после их сервиса (через 2 часа). И еще вопрос. Обязаны ли на сервисе (это ООО) выдавать кассовый чек на выполненные работы. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чек обязаны выдавать.Как вы в суд обратитесь и подтвердите передачу средств.
14.05.2014, 14:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Есть "распечатка" с перечнем работ и ценами, а также печатью их ООО.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Несоблюдение гарантийного срока и повреждение машины в сервисе - как вернуть сумму за некачественный ремонт?
Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов
Осложнения при плановом ТО - кто должен возместить расходы на покупку узла и оплату ремонта?
Претензия по некачественному ремонту автомобиля - Как обратиться и взыскать деньги за поломки после ремонта?
Как вернуть автомобиль после ДТП, если бывший муж утаил его местонахождение
Сервис автосервиса отказывается возместить материальные затраты после неисправности замененного вариатора
Проблемы с работой акпп после замены масла - недостаточное количество и отсутствие замены
Автомобиль находился в ремонте 45 суток - стоит ли забирать и требовать замену и пени?
Как правильно предъявить претензию автосервису (А) в связи с поломкой рулевой рейки и неправильным заполнением жидкости ГУР
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут