Банк Русский стандарт обманул меня с годовым обслуживанием за кредитную карту
Вопрос №3960366
из г. Королёв
опубликован 14.05.2014, 15:29
опубликован 14.05.2014, 15:29
Ситуация такая. Имею две кредитные карты банка Русский стандарт. Одной из них пользуюсь, другую выдали как почетному клиенту банка, с лимитом 150000 руб. и с минимальной процентной ставкой. Но потом, как выяснилось с очень дорогим годовым обслуживанием 3000 р. в год, начиная сразу с первой проделанной операции. Чтобы активировать карту, сотрудница банка сказала мне, что я должна положить 200 руб. на счет этой самой карты. Я перевела деньги, но пин код получать не стала. Через четыре месяца приходит сообщение из банка, что я должна заплатить 750 руб. по этой карте. Я перезвонила в банк для уточнения, объяснив им, что картой я не пользовалась и даже не получала пин код. Тогда мне сказали, что по другой карте их банка, которая также принадлежит мне, был пропущен минимальный платеж на один день на сумму 3760 руб. и мои личные деньги 200 руб., которые я положила на карту для ее активации ушли на погашения просроченного платежа. Тем самым получается я совершила первую операцию по карте и теперь мне начислена часть суммы за годовое обслуживание. Но эти 200 руб. были переведены на карту именно в тот день когда я тоже с опозданием в один день перевела на счет 4000 руб. Разница между суммы моего перевода и суммой минимального платежа составляет 240 руб. + 200 руб. (которые банк перевел)= 440 руб. Немного ли за два дня просрочки? Но дело даже не в этом. Банк не предупредил меня об этом, и теперь я должна заплатить за карту, которой не пользовалась 3200 руб. Правомерны ли действия банка. Могу ли я расторгнуть договор по карте и отказаться от выплаты этой суммы? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Расторгнуть вы не можете поскольку это сделать вправе только банк,поскольку банк надлежаще исполняет обязанности ,а вы нет.
14.05.2014, 15:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 877
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк Русский стандарт блокирует карты и требует годовое обслуживание - что делать?
Проблемы с кредитной и дебетовой картами в банке Русский Стандарт - отказ в кредитном лимите и изъятие карты. Как поступить?
Банк Русский стандарт совершил перевод средств с моей неиспользуемой кредитной карты в счет погашения задолженности
Проблема с кредитной картой Русский стандарт - что делать и как решить ситуацию?
Почему банк Русский стандарт требует пополнение кредитной карты деньгами клиента и какая цель преследуется - довериться или нет?
Как решить проблему с кредитными картами банка Русский Стандарт при наличии долга и отсутствии денег в декретном отпуске?
Почему я получаю смс-уведомления о необходимости оплаты, если не пользовалась картой и не активировала ее?
Банк Русский Стандарт списал деньги с моей кредитной карты без моего разрешения.
Банк Русский Стандарт произвел списание с кредитной карты без согласия владельца - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут