Проблема с возвратом денег за забронированную путёвку - можно ли вернуть всю сумму без потерь и в какие сроки?
Вопрос №3963250
из г. Мурманск
опубликован 14.05.2014, 22:57
опубликован 14.05.2014, 22:57
Вечер добрый! Такая ситуация.. Забронировала путёвку (внесла 50 процентов), за 2 месяца до назначенной даты вылета узнаю, что девочки, работающие в тур агенстве дали не полную информацию по визам (а именно их готовности), сама директор предложила отказаться от данного тура, т.к. не успеют их подготовить к вылету. В этот же день написала заявление о возврате денег. Так как до вылета количество дней (по договору) не пивышает нормы, позволяет вернуть всю сумму без потерь. Директор тур агенства сказала, что деньги будут в течении 10 дней, НО при написании мною договора на возврат уплаченных 50 процентов, мне не дали 2 й экземпляр. На руках остался лишь расходник об уплате. Могу ли я вернуть всю сумму без потерь и в какие сроки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попросите копию договора. И ждите 10 дней, как сказал директор турагентства. Если будут проблемы. - звоните.
15.05.2014, 22:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от тура - возможно ли и какие штрафы ждут клиента
Отказ в отпуске после предоплаты за путевку - как вернуть деньги и какие действия предпринять?
Как получить полный возврат денег за туристическую путевку в Турцию перед вылетом?
Возможность подачи иск в суд на возврат денег за опоздание на рейс и невыполнение услуг турфирмой
Отказ турагентства в возврате денег за забронированный тур из-за медицинских противопоказаний - что делать?
Куда мне обратиться или написать претензию, чтобы вернуть деньги за турпутевку?
Опыт покупки тура в условиях войны - ожидание возврата денег до 60 дней
Турфирма не предоставила приложение 1 к договору - возможен ли возврат денег?
Тур в Мексику не состоялся из-за проблем с электронной визой - Как решить возникшую ситуацию и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут