Проблема с возвратом денег за забронированную путёвку - можно ли вернуть всю сумму без потерь и в какие сроки?
Вопрос №3963250
из г. Мурманск
опубликован 14.05.2014, 22:57
опубликован 14.05.2014, 22:57
Вечер добрый! Такая ситуация.. Забронировала путёвку (внесла 50 процентов), за 2 месяца до назначенной даты вылета узнаю, что девочки, работающие в тур агенстве дали не полную информацию по визам (а именно их готовности), сама директор предложила отказаться от данного тура, т.к. не успеют их подготовить к вылету. В этот же день написала заявление о возврате денег. Так как до вылета количество дней (по договору) не пивышает нормы, позволяет вернуть всю сумму без потерь. Директор тур агенства сказала, что деньги будут в течении 10 дней, НО при написании мною договора на возврат уплаченных 50 процентов, мне не дали 2 й экземпляр. На руках остался лишь расходник об уплате. Могу ли я вернуть всю сумму без потерь и в какие сроки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попросите копию договора. И ждите 10 дней, как сказал директор турагентства. Если будут проблемы. - звоните.
15.05.2014, 22:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4
1 031
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 897
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от тура - возможно ли и какие штрафы ждут клиента
Отказ в отпуске после предоплаты за путевку - как вернуть деньги и какие действия предпринять?
Как получить полный возврат денег за туристическую путевку в Турцию перед вылетом?
Возможность подачи иск в суд на возврат денег за опоздание на рейс и невыполнение услуг турфирмой
Отказ турагентства в возврате денег за забронированный тур из-за медицинских противопоказаний - что делать?
Куда мне обратиться или написать претензию, чтобы вернуть деньги за турпутевку?
Опыт покупки тура в условиях войны - ожидание возврата денег до 60 дней
Турфирма не предоставила приложение 1 к договору - возможен ли возврат денег?
Тур в Мексику не состоялся из-за проблем с электронной визой - Как решить возникшую ситуацию и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут