Проблема с возвратом денег за забронированную путёвку - можно ли вернуть всю сумму без потерь и в какие сроки?
Вопрос №3963250
из г. Мурманск
опубликован 14.05.2014, 22:57
опубликован 14.05.2014, 22:57
Вечер добрый! Такая ситуация.. Забронировала путёвку (внесла 50 процентов), за 2 месяца до назначенной даты вылета узнаю, что девочки, работающие в тур агенстве дали не полную информацию по визам (а именно их готовности), сама директор предложила отказаться от данного тура, т.к. не успеют их подготовить к вылету. В этот же день написала заявление о возврате денег. Так как до вылета количество дней (по договору) не пивышает нормы, позволяет вернуть всю сумму без потерь. Директор тур агенства сказала, что деньги будут в течении 10 дней, НО при написании мною договора на возврат уплаченных 50 процентов, мне не дали 2 й экземпляр. На руках остался лишь расходник об уплате. Могу ли я вернуть всю сумму без потерь и в какие сроки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попросите копию договора. И ждите 10 дней, как сказал директор турагентства. Если будут проблемы. - звоните.
15.05.2014, 22:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 011
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от тура - возможно ли и какие штрафы ждут клиента
Отказ в отпуске после предоплаты за путевку - как вернуть деньги и какие действия предпринять?
Как получить полный возврат денег за туристическую путевку в Турцию перед вылетом?
Возможность подачи иск в суд на возврат денег за опоздание на рейс и невыполнение услуг турфирмой
Отказ турагентства в возврате денег за забронированный тур из-за медицинских противопоказаний - что делать?
Куда мне обратиться или написать претензию, чтобы вернуть деньги за турпутевку?
Опыт покупки тура в условиях войны - ожидание возврата денег до 60 дней
Турфирма не предоставила приложение 1 к договору - возможен ли возврат денег?
Тур в Мексику не состоялся из-за проблем с электронной визой - Как решить возникшую ситуацию и вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут