Проблема с бракованной стиральной машинкой - как вернуть или поменять товар после подписания бумаги в интернет-магазине Энтер?
Вопрос №3966302
из г. Москва
опубликован 15.05.2014, 13:08
опубликован 15.05.2014, 13:08
Купил стиральную машинку в интернет магазине энтер, привезли, сняли коробку, дефектов не было, подписал бумагу что притензий не имею. Снял поддон, обнаружил там брак - изогнута стальная пластита. Позвонил им, они сказали что вернуть товар нельзя, так как подписаны бумага. Как мне вернуть или поменять товар?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию и получите на нее письменный ответ, если он вас не устроитобжалуйте его в судебном порядке.
15.05.2014, 13:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Напишите претензию и получите на нее письменный ответ, если он вас не устроитобжалуйте его в судебном порядке.
15.05.2014, 13:11
Вы должны обратится с письменной претензией в эту организацию. В случае отказа в удовлетворении ваших требований или отсутствие ответа вообще. Вы вправе в судебном порядке расторгнуть договор купли-продажи и взыскать с них все понесенные убытки.
15.05.2014, 15:27
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата стиральной машины без поддона - законные права покупателя
Проблемы с доставкой и дефектом - Как вернуть или обменять стиральную машину, полученную без коробки и с вмятиной?
Мне очень до глубины души обидно и я не знаю что мне делать буду очень признателен вам если вы мне поможите.
Поврежденные крепежные болты и проблемы при установке - как решить ситуацию с новой стиральной машиной?
Проблемы с доставкой стиральной машины - как составить притензию и обменять на новую.
Опыт покупки в интернет-магазине - подделка вместо оригинала и отказ продавца принять обратно
Проблемы со стиральной машиной - как вернуть деньги или заменить ее на новую?
Как вернуть или обменять бракованный товар, несмотря на подписание документа в магазине?
Как осуществить возврат или обмен на исправный
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут