Трудовые конфликты с новым региональным управляющим - как действовать и защититься?

Я работаю продавцом-кассиром в крупной сетевой компании, уже 2 года! В начале этого года у нас поменялся Региональный Управляющий с которой я не нашла общий язык! Мы периодически ругались из за графика сменности, и по всяким мелочам, так как я знала в работе больше Управляющей! Мне из за этого пришлось перевестись на другую торговую точку, где она проводит меньше времени, дабы избежать конфликт! 13 мая 2014 года меня попросили подменить девочку в другом магазине, в котором находится офис управляющей! На работу мы приходим за 15-20 минут до открытия, я пришла без 15, подняв жалюзи на половину подошел продавец из соседнего отдела и попросила зайти посмотреть коллекцию, я сочла её потенциальным покупателем и так как я находилась в торговом зале и у меня была включено кассовое оборудование я позволила зайти, при этом жалюзи были на половину закрытыми, через пару минут заходит управляющая и в грубой форме указывает мне на то, что в торговом зале находится посторонний человек и просит написать объяснительную! Я отказалась писать, потому, что я сочла что она придерется и специально не дала сделать продажу! На, что она по требовала написать объяснительную, за предыдущее опоздание на работу и за то, что я сделала ошибку в написании накладной реализации. И всё это звучала не в очень вежливой форме! Я больше не смогла этого терпеть и положила ей заявление по собственному желанию! Она его сразу же подписала сказав, что руководителю отправит завтра и при этом всё равно потребовала 3 объяснительных! Могу ли я довести такие сведения Генеральному директору, или обратится в Трудовую инспекцию? Тем более это уже второй случай когда она провоцирует продавца на увольнение! Предыдущий продавец, записал их разговор на диктофон! Подскажите пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации! Просто хочеться. Что бы её наказали за такое поведение! Заранее огромное спасибо!