Как решить проблему с отказом заказчика от подписания договора и оплаты работ

Ситуация следующая:

Заказчика нам привел общий знакомый, в ходе встреч и деловых переговоров была выработана концепция и порядок проведения работ были составлены и утверждены техническое задание, смета стоимости работ, договор на разработку сайта.

С подписанием бумаг вышла следующая ситуация:

Мы пришли к заказчику в назначенное время принесли подписанные с нашей стороны документы, бухгалтер (представитель заказчика) взяла у нас документы и сообщила что сегодня уже поздно их руководитель отсутствует на месте и предложила оставить документы у нее до следующего дня после чего она пообещала позвонить когда будут подписаны бумаги. На следующий день она мен сообщила, что бумаги подписаны, и она будет перечислять деньги на счет указанный в наших реквизитах.

Немного позднее выяснилось, что с нашей стороны была допущена ошибка. Был указан неверный счет в реквизитах, о чем заказчик был заранее уведомлен. Пока документы переделывались, была заключена устная договоренность, что мы будем продолжать работать без предоплаты, а представитель заказчика, в свою очередь, пообещал, что не откажется от приема и оплаты работы. В день, когда готовые документы на создание сайта были предоставлены заказчику, его представитель сказал, что нужно исправить некоторые элементы сайта, и тогда уже все будет подписано. Но после, когда через несколько дней все недоделки были исправлены, отказался от всех своих слов, и, мотивируя это, дословно – «ваша репутация подмочена» (но не выдвигая никаких конкретных претензий и обоснований), и отказался подписывать договор. После в ходе телефонных переговоров был произведен окончательный отказ от оплаты и приемки работ.

Примечание

В ходе работы над сайтом заказчик неоднократно присылал материалы для разработки и наполнения будущего сайта, интересовался ходом работ (это отражено в электронной переписке).

В результате всех этих действий исполнитель кроме прямых убытков от невыплаты проделанной работы был вынужден так же оплачивать работу исполнителям заказа, оплачивать хостинг и нести другие расходы по созданию сайта.

Посоветуйте пожалуйста что можно сделать в данной ситуации.

Для того, чтобы рекомендовать вопрос друзьям нажмите кнопку той социальной сети, в которой Вы зарегистрированы.