Проблемы с ноутбуком - возвращение денег или обмен - что выбрать?
Вопрос №3976911
из г. Москва
опубликован 17.05.2014, 10:52
опубликован 17.05.2014, 10:52
Полгода назад купила ноутбук, через какое-то время он стал периодически зависать. Отнесла в сервисный центр, но в течение 45 дней они его не починили. Я написала заявление на выдачу фирме-продавцу акта об обмене или возврате денег за ноутбук. Можно ли,если они обменяют его, отказаться от обмена и забрать деньги? И сколько они вернут, если я покупала не в фирменном магазине?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Да по закону должны вернуть деньги.Желаю вам удачи и всего самого хорошего, звоните как буду полезен.
17.05.2014, 11:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Галина Витальевна, пишите официальную претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств, Закон на вашей стороне.
Если продавец откажет в удовлетворении ваших требований, то смело можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
17.05.2014, 10:55
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - отказ магазина от обмена или возврата, как поступить?
Как добиться возврата денег или замены на новый телефон, после отправки его в сервисный центр
Отказ клиента на повторную отправку планшета в сервисный центр - возврат денег или обмен товара возможен?
Можно ли претендовать на обмен или возврат денег за ноутбук с неисправностью
Магазин отказался вернуть деньги за неисправную мультиварку - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Проблемы с новым ноутбуком - к каким мерам прибегнуть и как написать заявление на возврат денег
Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - могу ли я потребовать возврат денег или обмен?
Опрокинутые планы - как вернуть деньги за бракованную СВЧ-печь из интернет-магазина?
И имеют ли они какие-либо основания мне отказать в обмене ноутбука на новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут