Недовольство с покупкой микшера для церкви - проблемы с качеством аппаратуры и возможность возврата

Вопрос №3980956 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 18.05.2014, 11:23

Приобрел для нужд церкви микшер. При покупке товар не был полностью проверен, т.к. не было колонок и микрофона в магазине. К тому же отсутствовала документация к микшеру. При испытании новой аппаратуры, ухе в церкви, оказалось, что петь не возможно - микрофон нужно подносить к самым губам, из колонок слышатся посторонние шумы. Возможно ли при таких обстоятельствах покупки его вернуть обратно в магазин? Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кусков Алексей Сергеевич

Адвокат Саратов, стаж 15 лет

5.0 335 отзывов

Михаил Леонидович, то, что нет условий для проверки техники, это проблема магазина, а не ваша. Во-вторых, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей вы в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление вами или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Так что выбирайте подходящий для вас вариант и обращайтесь в магазин. Если откажут, то оформляйте претензию и далее ждите ответа. Ответ не удовлетворит - то тогда прямиком в суд за защитой своих прав.

18.05.2014, 21:36

Спасибо за ответ! Алексей Сергеевич, ну, просто огромное Вам спасибо!! Да благословит Вас Господь!! Я думал, что у нас нет ни каких шансов! Еще раз огромное Вам СПАСИБО!!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недовольство с покупкой микшера для церкви - проблемы с качеством аппаратуры и возможность возврата

Похожие вопросы