Недовольство с покупкой микшера для церкви - проблемы с качеством аппаратуры и возможность возврата
опубликован 18.05.2014, 11:23
Приобрел для нужд церкви микшер. При покупке товар не был полностью проверен, т.к. не было колонок и микрофона в магазине. К тому же отсутствовала документация к микшеру. При испытании новой аппаратуры, ухе в церкви, оказалось, что петь не возможно - микрофон нужно подносить к самым губам, из колонок слышатся посторонние шумы. Возможно ли при таких обстоятельствах покупки его вернуть обратно в магазин? Спасибо!
Михаил Леонидович, то, что нет условий для проверки техники, это проблема магазина, а не ваша. Во-вторых, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей вы в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление вами или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Так что выбирайте подходящий для вас вариант и обращайтесь в магазин. Если откажут, то оформляйте претензию и далее ждите ответа. Ответ не удовлетворит - то тогда прямиком в суд за защитой своих прав.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли обменять микрофон в магазине Музторг после 20 дней с момента покупки?
Имею ли я право сдать микрофон обратно и потребовать возврата денег, если есть и чек, и упаковка в порядке?
Возможно ли вернуть восстановленный iPhone 5s в магазине Мегафон и получить деньги обратно?
Проблема возврата - Наушники с браком, магазин требует диагностику
Проблемы совместимости - Как обменять микрофон после неправильной покупки
Возврат микрофона в магазин электроники - проблемы с сроками и качеством
Как вернуть смартфон с дефектом микрофона в магазин Связной - инструкция и рекомендации
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Неисправный планшет с двумя симками куплен в МТС, но магазин отказывается вернуть деньги, как вернуть свои средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут