Отказ в замене поврежденной фары - анализ правомерности действий страховой компании и рекомендации по написанию претензии

Вопрос №3986333 из г. Москва
опубликован 19.05.2014, 12:45

Припарковал автомобиль во дворе перед подъездом. На утро обнаружил, что правая передняя фара сильно поцарапана. Обратился в отдел урегулирования убытков при дилерском центре, написал заявление. Через неделю пришел отказ о замене фары. У меня полис каско без ограничений по стеклянным элементам. (Стекла, фары, фонари). До этого инцидента я заявлял маленькие сколы на фарах, но тоже был отказ. Отказали из-за того, что якобы Фара уже была повреждена (маленькие сколы, в которых мне тоже отказали). Правомерно ли их действия? Как правильно написать претензию (заявление) на имя страховой компании?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Делать вывод о правомерности можно только после ознкомления с правилами Вашей страховой (ст. 943 ГК РФ)

19.05.2014, 12:47

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 943. Определение условий договора страхования в правилах страхования

Молоканов Андрей Георгиевич

Юрист из города Москва, стаж 30 лет

4.3 3498 отзывов

Как правило, страховая не права, но доказывает это придется в суде. Что затратнее?

19.05.2014, 12:58

Спросить юриста

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист из города Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Если в страховой есть информация, что фара повреждена, то вполне возможно, что на этом основании они вам отказали правомерно. Если у вас, на момент заключения страховки, повреждения имели место быть, то СК вам откажет. Если же не было и вы обращались в первый раз уже во время действия страховки, то отказ неправомерен.

19.05.2014, 13:05

Спросить юриста