Проблема с оправой - консультант отказывается вернуть деньги, клиент страдает от дискомфорта
Вопрос №13016101
из г. Ставрополь
опубликован 14.08.2017, 20:30
опубликован 14.08.2017, 20:30
При внесении 12000 за очки, при получении абсолютно не та оправа, жутко давит на переносицу, консультант утверждает, что это именно та оправа и деньги не вернут. Переносица сразу краснеет и находится в ней даже 5 минут невыносимо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе время суток. Вы имеете право обменять товар если Вам предоставили товар не соответствующего заявленным характеристикам или не тот который вы покупали, Напишите письменную претензию продавцу.
14.08.2017, 20:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Если врач проверял, вы согласились, то изготовили именно ту, что заказывали. Деньги не вернут, это изделие медицинского характера.
14.08.2017, 20:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оправой очков - оптика отказывается вернуть деньги
Сломанная оправа солнцезащитных очков - можем ли мы отказать покупателю в возврате?
Неподходящая оправа - Как вернуть заказанные очки в клинику?
Недовольство с покупкой - в магазине продали бракованную оправу при заказе комплекта
Проблемы с новыми очками - отсутствие предупреждения о замене стекол и неудобство при ношении
Проблемы с новыми очками - неудобства и возможные претензии в оптику
Возникла реакция на очки - возможность замены оправы в салоне?
Можно ли получить денежную компенсацию за сломанную оправу очков и куда обратиться за помощью?
Проблема с дефектной оправой - вернут ли деньги за линзы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут