Проблемы с погашением кредита - Мои деньги пропали после списания в Сбербанке

Вопрос №3997409 из г. Таганрог
опубликован 20.05.2014, 19:00
Мною в сбербанке была открыта дебетовая карта виза для погашения кредита, первая сумма 9000 р была списана правильно 20.02.14 затем я кладу следующую сумму 20.03.14 и происходит списание %%276.16 и списание за овердрафт 8723.84,а чтобы погас кредит выдает банкомат что недостаточно средств на карте. Я написала претензию с просьбой вернуть неправомерно списанную сумму, т.к.никаких задолженностей у меня нет. Мне возвращают 276.16 и тут же списывают их за овердрафт. Пишу 2 претензию возращают на карту %10.29 и опять списывают... Подскажите что делать т.к. не сотрудники банка не на горячей линии мне не могут дать ответ куда делись мои 9000 тыс.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь непосредственно к управляющему банка с письменной претензией.

21.05.2014, 00:01
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Разбирайтесь с банком .Идите в отделение.На сайте вам не помогут.

20.05.2014, 19:11

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских