Мошеннические операции в интернет-банке - нарушение безопасности и возможность возврата денег через суд
Вопрос №3998196
из г. Нижний Новгород
опубликован 20.05.2014, 20:30
опубликован 20.05.2014, 20:30
В системе интернет-банк с моего счета перевели деньги на банковскую карту, а с карты на неизвестный мне счет путем мошенеческих действий. При заходе в систему мне позвонили, представились сотрудниками банка и сказали, что по карте произошли ошибочные операции и их нужно отменить путем ввода паролей которые мне будут приходить. Я все это проделала, но в систему получилось войти только на следующий день, тогда я и обнаружила переводы. В банке на мое заявление ответили, что все совершено с моего согласия, что пароль является аналого эцп подписи, что все законно. Банк не должен отвечать за безопасность своих серверов? От куда мошенники узнали что на счетах есть деньги и что я пытаюсь зайти в систему. Есть ли шанс через суд вернуть деньги? На какие статьи ссылаться при подаче заявления? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно срочно обращаться в милицию, будет проведено расследование кто когда и как
20.05.2014, 21:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 316
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость чарджбэка отказана банком при оплате товара по реквизитам, используя карту VISA
Обязательная привязка банковской карты к счету - защита денежных средств в соответствии с законом РФ
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Мошенники крадут деньги с карты Сбербанка через ВКонтакте - Как отменить операцию и вернуть средства?
Почему система безопасности требует привязки банковской карты к счету и через пополнение?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Мошенничество и списание денег с банковской карты - что делать и как защитить свои средства?
Как я потеряла все свои деньги из-за мошенников, выдавших себя за представителей банка ВТБ
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут