Мошеннические операции в интернет-банке - нарушение безопасности и возможность возврата денег через суд
Вопрос №3998196
из г. Нижний Новгород
опубликован 20.05.2014, 20:30
опубликован 20.05.2014, 20:30
В системе интернет-банк с моего счета перевели деньги на банковскую карту, а с карты на неизвестный мне счет путем мошенеческих действий. При заходе в систему мне позвонили, представились сотрудниками банка и сказали, что по карте произошли ошибочные операции и их нужно отменить путем ввода паролей которые мне будут приходить. Я все это проделала, но в систему получилось войти только на следующий день, тогда я и обнаружила переводы. В банке на мое заявление ответили, что все совершено с моего согласия, что пароль является аналого эцп подписи, что все законно. Банк не должен отвечать за безопасность своих серверов? От куда мошенники узнали что на счетах есть деньги и что я пытаюсь зайти в систему. Есть ли шанс через суд вернуть деньги? На какие статьи ссылаться при подаче заявления? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно срочно обращаться в милицию, будет проведено расследование кто когда и как
20.05.2014, 21:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 077
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 767
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 417
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость чарджбэка отказана банком при оплате товара по реквизитам, используя карту VISA
Обязательная привязка банковской карты к счету - защита денежных средств в соответствии с законом РФ
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Мошенники крадут деньги с карты Сбербанка через ВКонтакте - Как отменить операцию и вернуть средства?
Почему система безопасности требует привязки банковской карты к счету и через пополнение?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Мошенничество и списание денег с банковской карты - что делать и как защитить свои средства?
Как я потеряла все свои деньги из-за мошенников, выдавших себя за представителей банка ВТБ
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут