Проблемы со сданными телефонами по гарантии - как вернуть деньги или получить обмен?
Вопрос №4012469
из г. Екатеринбург
опубликован 22.05.2014, 15:04
опубликован 22.05.2014, 15:04
Я сегодня сдал второй раз свой телефон по гарантий, мне уже они ответили смс что они вновь обновили ПО и дефектов не обнаружили. И это только первый телефон, второй телефон они вернули с гарантий с дефектом у него не работал звук хотя когда я сдавал звук работал, теперь я снова сегодня его отдал по гарантий в сервес.
Из сегодняшних двух телефонов которых я сдал один готов но у него они не выявили дефект.
Я хочу обменять или же вернуть деньги за не качественный товар! Как мне это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
для начала ознакомьтесь со ст. 18 закона о защите прав потребителей. Если имеются основания-пишите претензию продавцу.
22.05.2014, 15:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией и сервисом - новый дефект после ремонта
Проблемы с телефоном - сервис не смог выявить и устранить дефект
Неудачная замена экрана в сервисном центре - требуется возврат денег и забор дефектного экрана
Проблемы с новым телефоном - отсутствие дефекта при экспертизе после ремонта, как вернуть деньги?
И я хочу чтобы они мне вернули новый телефон или деньги.
Как вернуть или обменять сотовый телефон с дефектом после неудачного гарантийного ремонта?
Что посоветуете сделать, если телефон будет так же перезагружаться, когда ему вздумается?
Проблемы с возвратом товара - сроки и права потребителя
Как обменять или вернуть сотовый телефон с неявной неисправностью батареи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут