Владелец трехдневного автомобиля с пробегом 503 км обращается за компенсацией после поломки проводки

Вопрос №4014000 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.05.2014, 18:22
17.05.2014 купили в салоне новый автомобиль с пробегом 12 км, 20.05.2014, т.е. на третий день после покупки, автомобиль не завелся. На эвакуаторе привезли в салон, через несколько часов возвращают автомобиль со словами, что сгорела проводка и они ее заменили. И это с пробегом 503 км! Я уж не говорю о том, что могло быть замыкание, пожар и тд... Вопрос: есть возможность добиться какой либо компенсации, или замены автомобиля? Потому что теперь я переживаю во время езды и конечно же в негодовании от того, что заплатив не малую сумму, через три дня получила неисправный автомобиль.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

пишите претензию о замене автомобиля.

не удовлетворят - в суд.

удачи

22.05.2014, 18:42
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 20 минут

Здравствуйте!

У вас есть железное основание для возврата неисправного автомобиля продавцу - выявление недостатка (любого, даже самого незначительного) в течении 15 дней с момента его вам передачи.

Внимательно смотрите, что вы подписываете в салоне. Если при передаче автомобиля вы подпишитесь в документах где будет содержаться просьба произвести именно гарантийный ремонт, то это исключает требование о замене автомобиля или возврате его в салон (можно заявить только одно требование - одно исключает другое). Все свои обращения оформлять письменной претензией (получить отметку о вручении или отправить почтой).

Также есть много случаев продажи битых и б.у. автомобилей под видом новых, в этом случае выход из строя только что купленного автомобиля довольно частое явление. Подобная ситуация - также основание вернуть автомобиль продавцу. Подробнее можете почитать в разделе статьи на сайте avtosudcenter.ru.

Пока не прошло 15 дней везите автомобиль к другому официальному дилеру, делайте полную диагностику, фиксируйте недостатки и сразу подавайте требование салону. Многое сейчас будет зависеть что и как вы будете подписывать и как именно формулировать требования. Если все сделаете правильно - сможете при отказе вернуть деньги за автомобиль получить через суд от салона неустойку, убытки, моральный вред, штраф, расходы.

23.05.2014, 14:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 756 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 597 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8 1 111 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5 9 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5 69 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских