Проблемы с заказом дивана - просрочка, недовоз и потерянное время. Что делать?

Вопрос №4036522 из г. Дзержинск
опубликован 26.05.2014, 15:22

Заказали диван, внесли предоплату всё как положено сидим ждём 45 дней когда придёт, в итоге привезли через 78 дней это первое! Второе-звонят мы подъедим через пол часа, я отпрашиваюсь с работы на 1,5 часа, а они приезжают через час, да мало того привезли не полной комплектации! Спрашиваю когда довезут-не знают но деньги заберут все! Это нормально? Мало того такая просрочка да ещё и не довоз! Менеджеру дозванивались 40 минут, в итоге на работу я опоздала деньги потеряла, время убила, да ещё и от начальства своего получила! Могу я с них что-то получить или это всё по закону!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кисаров Сергей Николаевич

Юрист Дзержинск, стаж 14 лет

4.9 398 отзывов

Здравствуйте! Можно легко взыскать неустойку и компенсацию морального вреда. Кроме того Вы вправе требовать уменьшения покупной цены или расторгнуть договор и вернуть деньги естественно с неустойкой.

26.05.2014, 23:15

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Адзиев Гамид Абдулхаликович

Юрист из города Махачкала

4.7 104 отзывa

К сожалению непонятно, есть ли договор купли-продажи в конкретном случае. Однако в любом случае с вами должны были заранее согласовать сроки и условия поставки и оплаты за товар. В случае, если у вас нет договора или иного документа, вы имеете право не оплачивать товар до его полной поставки и установки. Дабы не быть обманутой.

26.05.2014, 15:31

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказом дивана - просрочка, недовоз и потерянное время. Что делать?

Юридические услуги в Дзержинск

Похожие вопросы