Проблемы с рассрочкой в магазине - неподписанные документы и требование оплаты остаточной стоимости
опубликован 27.05.2014, 10:11
В марте 2014 года пошла покупать шкаф, хотела оформить в кредит, но продавцы посоветовали рассрочку в банке с которым сотрудничают, я согласилась. Оформила в рассрочку в магазине внесла предоплату 2000. Сам шкаф стоил 12870. Придя домой и еще раз читая договор банка и просматривая документы обнаружила неподписанный мной листок где указана что переплата 700 рублей, хотя была рассрочка без переплаты. На след. День отказалась от кредита, пришла в магазин и рассказала о данной ситуации, хотела рассчитаться за наличку. Продавец которая меня оформляла была занята и оформила другая, со словами я все передам, экспедиторы вам привезут шкаф и вместе с ним новый договор, дома и рассчитаетесь. Привезли шкаф, но никакого договора не привезли, отдали квитанцию в которой все оплачено, на мой вопрос, сказали что больше никаких документов у них нет. Прошло 3 месяца и мне позвонили с этой фирмы, обнаружили свою ошибку. И требуют с меня остаточную стоимость. Я им предложила, что буду рассчитываться помесячно, но не менее 1000 руб. в месяц, их так не устраивает. Им нужно все и сразу. На что я ответила, что сейчас им отдать полную стоимость не могу. На что мне пригрозили что обо всем сообщат на мою работу, и что деньги сейчас им особо не нужны, они хотят морального удовлетворения, т.к. их за эту ошибку наказали. На руках у меня сейчас договор и квитанция что все оплачено, что подскажите делать?
Предложите в суд обратиться, ничего не платите.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Обманутая при покупке телефона - что делать в данной ситуации?
Магазин обманул с условиями рассрочки - возможность расторгнуть договор и права потребителя
Как мне попались на кредит и ненужную услугу в Мвидео при оформлении рассрочки на телевизор?
Причём банк в котором был оформлен кредит банкрот, а письмо прислали их представители.
Неправильное оформление рассрочки в магазине DNS - как решить проблему и рассторгнуть договор?
Как вернуть переплату по кредиту в банке РЕНЕССАНС-КРЕДИТ после окончания выплат в марте 2017?
Обман при покупке телефона в рассрочку - как правильно оформить документы на расторжение договора?
Влияние банков на процесс оформления рассрочки - открытие новых фактов и возможность отказа
Возможность досрочного погашения кредита без переплаты и просрочки - исследование.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут