Я обратилась в Сбербанк, с просьбой вернуть мне деньги, так как я отказываюсь от договора, который ими не был исполнен.
Вопрос №4042362
из г. Москва
опубликован 27.05.2014, 10:25
опубликован 27.05.2014, 10:25
В договоре об оказания услуг срок исполнения договора не прописан, по закону одни сутки со дня внесения денежных средств. 22 мая 2014 года, я перечислила денежные средства на номер своего мобильного телефона через терминал СБЕРБАНКА. ни через сутки, ни через двое деньги на номер не поступили. в сотовой компании сказали, что документы на перевод денег сформированы, а деньги в компанию не поступали. я обратилась в Сбербанк, с просьбой вернуть мне деньги, так как я отказываюсь от договора, который ими не был исполнен. На что мне ответили, что это невозможно, можно составить претензиюи ждать, пока она будет рассмотрена. Законно ли это? Имею ли я право потребовать свои деньги, отказавшись от данного договора оказания услуг, чеки у меня все есть. Договор был не исполнен по вине Сбербанка, они это признают, 22 мая произошел сбой в системе и, мой случай не единичный.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 871
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть денежные средства компании по абонентскому договору при отказе от услуг, если в договоре указано обратное
Как прекратить договоры на оказание медицинских и косметологических услуг с ежемесячной оплатой и возвратить денежные
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Должна ли она мне компенсировать отсутствие услуги?
Незаконные переводы денежных средств с пенсионной книжки - как привлечь сотрудников Сбербанка к ответственности?
Как вернуть деньги на счёт в Сбербанк после ошибочного перевода на Тинькофф?
Проблема невыплаты зарплаты после увольнения - как вернуть свои денежные средства?
Мошенничество через мобильный банк - TELE2 отказывается предоставить информацию о переводе, есть ли смысл обратиться в полицию?
Не поступили деньги на мой Яндекс кошелек после платежа через терминал Сбербанка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут