Пропажа денег при погашении кредита - Какие действия принять в случае ошибочной оплаты через банковский терминал
Вопрос №404810
из г. Москва
опубликован 03.12.2006, 23:10
опубликован 03.12.2006, 23:10
Я взяла потребительский кредит в одном из банков Москвы на покупку техники. Банк выдал инструкцию со списком банкоматов/терминалов для погашения кредита. По одному из адресов, указанных в инструкции, я погасила очередной платеж (деньги не маленькие). На теримнале не было указано, что такая услуга не предоставляется, он работал в обычнолм режиме. После оплаты узнаю, что между банком и компанией, которой принадлежит терминал, не был продлен договор оказания услуг по погащению банковских кредитов. В банке ответили, что деньги, внесенные в терминал, пропали; что мне необходимо повторно погасить кредит, иначе будет задолженность со всеми вытекающими последствиями. Какие меры мне необходимо предпринять в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Лариса, Вам необходимо выяснить, какой фирме принадлежит этот терминал и направить туда письменную претензию, если придёт отказ - обратиться в суд с иском о взыскании внесённой в банкомат суммы.
Если Вам понадобится помощь юриста в судебном процессе - мои координаты в Каталоге юристов (на главной странице в левом верхнем углу) либо в Статистике (справа).
04.12.2006, 02:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю за быстрый и полный ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк создал задолжность по одному кредиту, погашая другой - что делать?
Задолженность по кредиту - как правильно досрочно погасить кредит при передаче в другой банк?
Банк Ренессанс устанавливает штрафы за оплату кредита после указанного срока - что делать в такой ситуации?
Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?
Теперь через два года банк, а теперь коллекторская фирма шлют письма о том что у меня перед банком задолженность.
Банк Ренесанс-кредит предложил кредит с 27.95% стоимостью, но взимает переплату в 14.04% - что делать?
У меня тоже не сохранилась копия такого заявления.
Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?
Правда о банковской услуге - как я стал заложником платных платежей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут