Как наказать дилерский центр за отказ в обслуживании автомобиля и нарушение гарантийных обязательств?

Вопрос №4055866 из г. Саратов
опубликован 28.05.2014, 18:08

Question

Куда обратиться, что бы приняли хотя бы какие нибудь меры. Дело вот в чем: неоднократно я был обманут дилерским центром в отношении обслуживании своего автомобиля. Неоднократно я приезжал после ремонта вновь с теми же неисправностями и мне их делали после трех раз моего прибытия и я постоянно за это платил, хотя машина на гарантии и ей 1,5 года. Но моему терпению пришел конец, я приобрел для своего авто специальную магнитолу под заказ, приехал ставить к ним, а установка они говорят не возможно, т.к. отсутствуют родные разъемы, которые были отрезали при покупке авто, в другом центре удалось подключить, потом я приобрел кнопки на руль и приехал в тот цент где мне сделали магнитолу и они не смогли подключить их ссылаясь на отсутствие доп. проводов идущих при продаже авто. Я обратился в тот центр где приобретал авто мне сказали что записывайтесь, мы вам все сделаем. Я записался на определенный день, приехал, меня там продержали 2 часа, вышли и сказали извините вышла накладка, мастер который может это сделать сегодня отсутствует, вы запишитесь на др.день. Я был в шоке. Я езжу с области в город. Я спросил, почему не предупредили, мне сказали - не знаю! Что мне делать? Подскажите.

Исаева Елена Юрьевна · Accepted Answer

Алексей Витальевич , ПИШИТЕ И ПРЕДЪЯВЛЯЙТЕ ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЕРУ ПРЕТЕНЗИЮ С ВАШИМИ ТРЕБОВАНИЯМИ, другого варианта просто не вижу.
Если необходима помощь в составлении претензии со всеми ссылками на нормы и законы, пишите на ук.ниже эл. адрес, все составим.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Сколько дней машина была в ремонте суммарно по документам.

Как наказать дилерский центр за отказ в обслуживании автомобиля и нарушение гарантийных обязательств?

Юридические услуги в Саратов

Похожие вопросы

Аварии автовладельца с Audi 2009 - гарантия, ремонты и иск в суд

Гарантия автомобиля аннулирована из-за обслуживания в сторонней организации - прав ли продавец?

Ссылаясь, что мы сняты с гарантии, так как не проходили у них ТО.

КАК РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ С РЕМОНТОМ ПО КАСКО В ДИЛЕРСКОМ ЦЕНТРЕ?

Отказ в выдаче заказ-наряда после ремонта гарантийной коробки передач - возможность через суд обратиться за замену или ремонт

Как получить компенсацию за поломку после обслуживания в Вольво центре и возвратить все затраты?

Проблемы с новым автомобилем - возможность обмена или возврата денег

Споры по ремонту автомобиля в дилерском центре - применимость Закона о Защите прав потребителя

Как получить гарантийный ремонт для автомобиля после поломки, произошедшей после ремонта в сервисном центре?

Там я потребовал проведения экспертизы, мне сказали, что я должен ехать в сервисный центр.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59