Вопрос: каким образом я могу повлиять на сложившуюся ситуацию, в какие органы я могу обратиться
Вопрос №409859
из г. Москва
опубликован 24.12.2006, 19:33
опубликован 24.12.2006, 19:33
25 октября на Ленинском проспекте в отделении "АлбфаБанка" при погашении задолжности по кредитной карте по неосторожности было привышено кол-во купюр (17 тыс. наминалом 500 руб. и 600 руб. наминалом 100 руб.) и банкомат завис не выдав чек и не вернув денег, в ту же минуту был сделан звонок в службу сервиса и подана притензия по телефону до настоящего момента, банк денег не вернул и не дает ни какой информации по притензии, на вопрос по притензии отвечает, что притензия находиться на рассмотрении, на вопрос о сроках отвечает, что банк сроки не устанавливает.
Вопрос: каким образом я могу повлиять на сложившуюся ситуацию, в какие органы я могу обратиться, какие действия я могу предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с пистьменной жалобой в головной офис "АльфаБанка" с указанием срока для ответа - 2 недели. Затем после получения ответа или его неполучении обращаться в суд (в зависимости от существа ответе банка)
С уважением, Григорьева Анжела.
25.12.2006, 11:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Есть ли временные ограничения по рассмотрению притензии по закону РФ, если в договоре с банком сроки не указаны?
Как вернуть порванную купюру через банк после оплаты через банкомат?
Как вернуть излишне списанные средства при снятии наличных через банкомат банка-партнера - возможности и действия
Ошибочное списание денег с карты Альфа банка в банкомате Партнерского банка Промсвязьбанк
Как узнать, будут ли вернуты деньги после сбоя при внесении на карту через банкомат?
Проблема с зачислением денежных средств на карту в банкомате Сбербанка - как ускорить решение и доказать правильную сумму?
Банкомат не вернул деньги после внесения - что делать и есть ли смысл обращаться в суд?
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Проблема с зачислением денег на карту Сбербанка через банкомат - деньги списаны, но не зачислены на счет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут