Покупка планшета - проблемы с качеством и отказ магазина вернуть деньги
Вопрос №4083748
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.06.2014, 21:58
опубликован 01.06.2014, 21:58
Сломался планшет через 6 месяцев, после покупки, не по моей вине, написала претензию в магазин, и потребовала вернуть деньги за ненадлежащего качества товар, они мне через 10 дней ответили, что прошло 15 дней с момента покупки и они могут предложить бесплатный ремонт, ссылка в ответе была на ст.18 ЗоЗПП. Я предложила сделать экспертизу они отказали, сказали только гарантийный ремонт. Они не вернут мне деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
не соглашайтесь на ремонт, отказывают в возврате денег - обращайтесь в суд
01.06.2014, 22:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Покупка планшета Samsung Galaxy Tab в М-видео
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Как вернуть деньги или обменять товар при гарантийном ремонте планшета?
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Покупка нового планшета - обнаружен дефект через 2 дня. Магазин предлагает экспертизу перед возвратом денег - законно ли это?
Закон о возврате стоимости ненадлежащего товара - сроки и механизмы
Отказываемся от ремонта и требуем возврат денег за некачественный планшет - неисправность и несоответствие гарантии
Проблемы с новым планшетом из салона МТС - отказ в возврате денег, предложение лишь ремонта за счет покупателя. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут