Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 04.06.2014, 10:19

Вопрос о качестве краски - Можно ли предъявить претензию продавцу по поводу смывания краски с обуви от духов?

Вопрос №4090199 из г. Москва
опубликован 04.06.2014, 10:19
Купила босоножки, у которых каблук и платформа сделаны Под дерево, на платформу нечаянно попала капля духов, когда я начала ее стирать-начала стираться вся краска. Скажите, могу ли я предъявить продавцу претензию по поводу некачественной краски или это моя вина и любая краска с обуви сотрется от духов?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Дарья Дмитриевна. Согласно ЗоЗПП, когда вам продан товар плохого качества, вы вправе по своему выбору требовать: бесплатного устранения недостатков; соразмерного уменьшения покупной цены; замены товара; расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы (ст. 18). В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Поэтому пишите претензию в 2-х экземплярах, если конечно вами были соблюдены условия по уходу за данной обувью, которые должен был выдать вам продавец вместе с чеком..

04.06.2014, 16:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских