Проблема с тур агентством Чип Трип - Как вернуть деньги после отмены тура?
Вопрос №4092410
из г. Москва
опубликован 03.06.2014, 01:49
опубликован 03.06.2014, 01:49
У меня возникла проблема с тур агентством чип трип. Мы с мужем ночью выбрали тур, внесли 50%, на след день захотели аннулировать заявку, я приехала в офис, на мой вопрос какие будут штрафы мне сказали заполнить заявление на аннуляцию, и только потом мне позвонят и сообщат сумму и там мы решим отменять ли поездку. Договор заключали на мужа, а заявку писала я, может это важно! Звонков не было, на мои не отвечали, менеджер якобы в отпуске на звонки не отвечала, в итоге через несколько дней мы сами поехали, нам дали номер нового менеджера которой мы позвонили на след день рабочий, т.к был выходной, она сообщила что тур отменен, возобновить можно только заново уже за 79 тыс с переносом даты на три дня, сам тур стоил 57 а сумма штрафа будет 37 тыс, и они не могут ничего поделать... Как быть? Как вернуть деньги (мы внесли 25 тыс.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Нужно писать претензию и надлежащим образом вручать. Желаю вам всего самого хорошего, обращайтесь.
03.06.2014, 02:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 333
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Тур с проблемами - Как бороться за права и получить документы с суммой к возврату?
Информационное агентство на поиски квартиры - проблемы с доступом и возвратом денежных средств
Проблемы с заказом межкомнатных дверей - Как решить сложности с переоформлением и возвратом денег?
Продажа автомобиля - Проблемы с менеджером и отсутствие оплаты за машину - Что делать?
Прошло 5 дней и сегодня я увидел как на (моей) машине кто то едет!
Агентство недвижимости отказывается вернуть оплаченные деньги за поиск квартиры - что делать?
Я позвонил менеджеру и попросил вернуть деньги, но мне ответили что деньги не возвращают.
Проблема с посуточной арендой квартиры - оплата агентству, отказ хозяйки в заселении, как вернуть деньги?
Как отказаться от путевки в Турцию и остаться вне штрафов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут