Права покупателя - обмен или возврат товара без звука после покупки планшетного компьютера
Вопрос №4093399
из г. Балабаново
опубликован 03.06.2014, 09:13
опубликован 03.06.2014, 09:13
Купил планшетный компьютер 31.05.2014 года. Дома включил - нет звука.
В магазине через день 02.06.2014 г.обменять или вернуть деньги отказались. Только через экспертизу и ремонт по гарантии.
Имею-ли я право, и в течении какого срока со дня продажи, обменять этот товар на исправный или вернуть деньги?
В данный момент этот товар взяли на экспертизу - сроком на 20 календарных дней. Правомерно-ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте обмена или возврата денег в претензионном порядке, если нужно будет составить претензию обращайтесь.
03.06.2014, 09:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как это сделать и в течении какого срока имею право вернуть?
Вопрос таков - вернут ли мне деньги за год дополнительной гарантии, которую я купила вместе с аппаратом?
Отказали в возврате планшета - правомерно ли это, и как заменить товар?
Определение прав покупателя при приобретении товара с дефектом и отказом от договора купли-продажи
Права потребителя - возврат денег или обмен товара при нескольких поломках ноутбука в период гарантии
Как вернуть товар с недостатком после отказа магазина провести проверку качества
Проблема с гарантией - 1 год на планшетный компьютер и отсутствие ответа от магазина
Какие права имеет покупатель, купивший телефон с неисправным сенсором?
Как вернуть деньги или поменять сломанный планшет в торговой точке после 14 дней покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут