Купили кондиционер, но он не работает - как получить замену или вернуть деньги в срок?
Вопрос №4095935
из г. Тольятти
опубликован 03.06.2014, 14:08
опубликован 03.06.2014, 14:08
27.05 купили кондиционер, включили на охлаждение, но воздух в комнате остался той же температуры. 2.06 перезвонили в магазин и сообщили о не исправности, консультант сказал ждать установщика, который подтвердит, что в установки неисправностей нет. Имеем ли мы право требовать замену товара или возврат денег и как правильно все сделать, что бы не пропустить пятнадцатидневный срок?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Составьте претензию основанную на нормах права, будут сложности с написанием обращайтесь.
03.06.2014, 14:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 418
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с установкой кондиционера - что требовать от магазина?
Как защитить свои права как покупателя некачественного кондиционера - требование замены или возврата денег?
Проблемы с акцией - как расторгнуть договор на покупку кондиционера без бесплатной установки?
Подскажите что нам делать и куда обращаться, жалко деньги заплочены, а пользоваться им не возможно.
Как вернуть неисправный кондиционер в магазин М-Видео - советы по действиям
Проблемы с кондиционером и установкой - как решить ситуацию без участия магазина?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Вправе ли мы потребывать возврата денег или установки нового кондиционера?
Некорректная установка неисправного генератора в автомобиль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут