Вопросы о составлении акта, оплате услуг и возмещении ущерба за залитых соседей

Мы залили соседей 06.04, акт осмотра помещения от 10.04. нас не известили о составлении акта не пригласили экземпляр не выдали, мы ничего не подписывали. 30.05. получили на почте заказное письмо с уведомлением в нем досудебная притензия в которой предложение перечислить деньги на счет (суммы входит 1. сметная стоимость строительных работ 2. средства на оплату труда 3. составление сметы 4. составление акта (431 руб) 5. справка выписка из журнала аварийной службы (70 р. ) пишет что все чеки и акты есть копии не предоставляет из приложений только реквизиты для перечисления в случае не уплаты в течении 10 дней обещает обратиться в суд и также дополнительно потребеовать возмещение морального вреда, услуг адвоката, стоимость иска и еще дополнительно ко всему еще стоимость по замене разбухщей части шкафа и услуги оценщика. С 11 дня собирается взыскивать 3% за каждый день просрочки вопросы: 1 почему акт осмотра и выписка из журнала аварийщиков платная 2 также составление сметы тоже я должна возмещать 3 нас не пригласили на составление акта ни устно ни писменно, никак, для нас вообще это сюрприз эта притензия (после залива я к ним спустилась они двери не открыли) 4. обязанна ли я оплачивать услуги их адвоката и стоимость иска 9 что вообще входит в это понятие пошлинна или заявленная ими сумма) 5. если в досудебной притензии она не просит оплатить шкаф а в заявлении в суд указать обещает можно ли это оспорить 6. вину я не отрицаю просто хочу оплатить действительно то за что виновата не согласна с тем что то что убежало у меня залило у нее столько площади. С суммой не согласна 7 в течении какого времени должен быть составлен акт и где это прописанно.