Купил в кредит телефон через три месяца он сломался. Могу ли я потребовать незамедлительной замены.
Вопрос №411518
из г. Краснодар
опубликован 08.01.2007, 11:22
опубликован 08.01.2007, 11:22
Купил в кредит телефон через три месяца он сломался. Могу ли я потребовать незамедлительной замены.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Михаил!
Поскольку вы не указали условия договора в части предоставления продавцом гарантии качества и ее срока, на ваш вопрос есть два ответа, вытекающие из положений статьи 476 ГК РФ:
Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Таким образом, ваше право требования замены телефона (его отсутствие), в любом случае, зависит от причины поломки телефона, которую может установить независимый эксперт.
Адвокат
08.01.2007, 12:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 42 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
69
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Два месяца назад купил телефон, он у меня сломался
Купил телефон 2 месяца назад за время использования сломался 3 раза могу ли я потребовать замену телефона?
Я купил телефон в кредит и он сломался через 3 дня, могу ли я потребовать замену на новый телефон после экспертизы?
Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне.
Гарантийный случай - сломанный телефон Айфон. Какие права имеет покупатель и как решить вопрос с кредитом?
Возможность замены дефектного телефона на новый после повторной поломки - как действовать?
Возможно ли требовать экспертизу и замену телефона в случае поломки через 3 месяца после покупки
Вопросы гарантии и обмена при повторных поломках телефона после ремонта
Проблемы с ноутбуком в кредит - получение компенсации или замены товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут