Купил в кредит телефон через три месяца он сломался. Могу ли я потребовать незамедлительной замены.
опубликован 08.01.2007, 11:22
Купил в кредит телефон через три месяца он сломался. Могу ли я потребовать незамедлительной замены.
Уважаемый Михаил!
Поскольку вы не указали условия договора в части предоставления продавцом гарантии качества и ее срока, на ваш вопрос есть два ответа, вытекающие из положений статьи 476 ГК РФ:
Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Таким образом, ваше право требования замены телефона (его отсутствие), в любом случае, зависит от причины поломки телефона, которую может установить независимый эксперт.
Адвокат
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 42 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Два месяца назад купил телефон, он у меня сломался
Купил телефон 2 месяца назад за время использования сломался 3 раза могу ли я потребовать замену телефона?
Я купил телефон в кредит и он сломался через 3 дня, могу ли я потребовать замену на новый телефон после экспертизы?
Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне.
Гарантийный случай - сломанный телефон Айфон. Какие права имеет покупатель и как решить вопрос с кредитом?
Возможность замены дефектного телефона на новый после повторной поломки - как действовать?
Возможно ли требовать экспертизу и замену телефона в случае поломки через 3 месяца после покупки
Вопросы гарантии и обмена при повторных поломках телефона после ремонта
Проблемы с ноутбуком в кредит - получение компенсации или замены товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут