Проблемы с выдачей загранпаспорта - Что делать, если паспорт задерживается без объяснения причин?

Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

пишите жалоб в прокуратуру, т.к. отказ в выдаче не правомерен

но для начала обратитесь к начальнику УФМС, думаю вопрос решат сразу

У вас есть право обжаловать действия сотрудников ФМС в прокуратуру. Больше вы ничего не добьетесь, увы. Издержки, в случае их возникновения, необходимо компенсировать в суде.

Обратитесь в суд с жалобой на бездействие УФМС.

Согласно порядку оформления и выдачи загранпаспортов срок выдачи не должен быть больше чем месяц, если вы подаёте заявление по месту жительства и не больше 4-х месяцев, если подача заявления делается по месту пребывания (абзац 6 ст. 10 Федерального закона Российской Федерации от 15 августа 1996 г. N 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию»)

Из данного правила предусмотрено лишь одно исключение – при наличии у заявителя в прошлом или в настоящем допуска к сведениям особой важности или к совершенно секретным сведениям, отнесенным к государственной тайне. В этом случае срок оформления загранпаспорта может составить три месяца (но не более).

Однако действующим порядком не допускается, не при каких обстоятельствах, возможность продления чиновниками ФМС России (под любым предлогом) установленных сроков оформления загранпаспорта, а значит, их нарушение должностными лицами противоречит требованиям российских нормативно-правовых актов и является грубым нарушением прав заявителя.

Прежде всего, для скорейшего разрешения данного вопроса, рекомендую обратиться на личный приём к начальнику соответствующего подразделения ФМС России. При общении с ним следует, сославшись на требования ст. 10 Федерального закона Российской Федерации от 15 августа 1996 г. N 114-ФЗ, устанавливающего максимально возможные сроки оформления загранпаспорта, потребовать в ближайшее время выдать Вам данный документ. При этом так же необходимо предупредить его, что если вопрос скорейшего получения загранпаспорта не разрешится, то Вы будете вынуждены обратиться за помощью к вышестоящему руководству ФМС России, в том числе по e-mail к директору данной федеральной службы, а так же в прокуратуру России.

В противном случае, Вам следует предпринять следующее:

немедленно позвонить по телефону горячей линии и (или) телефону доверия вышестоящего органа ФМС России (т. е. органа ФМС России Вашего субъекта Российской Федерации), а так же по соответствующим телефонам Федеральной миграционной службы России и рассказать о допущенных чиновниками нарушениях Ваших законных прав на своевременное получение загранпаспорта. Номера указанных телефонов Вы без труда можете найти на соответствующих официальных сайтах. Кроме того, согласно существующих внутренних требований, номер телефона доверия вышестоящего органа ФМС России должен иметься и в помещении каждого подразделения ФМС России.

срочно подготовить и направить в электронной форме (www.fms.gov.ru краткое, объёмом не более 2000 знаков (таково требование) письменное обращение в Федеральную миграционную службу России с просьбой срочно выдать Вам загранпаспорт.

Вышеуказанные варианты действий заявителя в случае нарушения чиновниками ФМС России срока оформления загранпаспорта являются весьма эффективными для оперативного разрешения данной проблемы в кратчайшие сроки. Это особенно актуально в случаях, когда близится поездка за рубеж и времени для получения загранпаспорта остаётся совсем немного.

В случае нарушения срока оформления загранпаспорта гражданин России может обратиться с письменными жалобами на имя вышестоящих должностных лиц ФМС России (например, на имя Директора ФМС России), а так же в прокуратуру России по почте (заказным письмом).

Пишите жалобу.

Начальнику Отделения по району ____________

Отдела УФМС России по г. Москве в ЦАО

__________________________________

от ___________________, проживающего по адресу _______________

тел. _____________________

О несоблюдении сроков оформления заграничного паспорта

Уважаемый ______________,

__________ 2014 г. я подал заявление и все необходимые документы на оформление биометрического заграничного паспорта в ___________ отделение ОУФМС по г. Москве в ЦАО. По состоянию на ________2014 г. заграничный паспорт на моё имя не готов. В соответствии с п. 24 «Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, и по исполнению государственной функции по их учету» (далее – Регламент), утвержденного Приказом Федеральной миграционной службы (ФМС России) от 3 февраля 2010 г. N 26 г. Москва, срок предоставления государственной услуги со дня подачи заявления с приложением всех необходимых документов по месту жительства не должен превышать одного месяца, при подаче заявления по месту пребывания или фактического проживания – четырех месяцев.

В связи с вышеизложенным прошу ускорить оформление заграничного паспорта на моё имя, а также сообщить конкретный срок завершения оформления документа и возможности получения паспорта (п. 12 Регламента).

«__» _________ 2014г. ___________________ / _________/

С заявления/жалобы необходимо снять копию и потребовать, чтобы принимающий служащий расписался на ней с обязательным указанием звания/должности, фамилии и даты приема жалобы. Другой способ - зарегистрировать входящую корреспонденцию в канцелярии госоргана.

Обращайтесь в суд с заявлением об оспаривании бездействия ФМС согласно гл. 25 ГПК РФ.

Заявление может быть подано гражданином в суд по месту его жительства или по месту нахождения органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются.

Заявление рассматривается судом в течение десяти дней.

Госпошлина 200 руб.

Срок предоставления государственной услуги со дня подачи заявления с приложением всех необходимых документов по месту жительства не должен превышать одного месяца, при подаче заявления по месту пребывания или фактического проживания - четырех месяцевформления паспорта необходимо представить следующие документы:

для детей в возрасте до 14 лет

Заполненное заявление – анкета (на ребенка)– 1 экз.

Свидетельств о рождении.

Внутренний паспорт законного представителя (родителя).

Фотографии 35Х45 на матовой бумаге – 2 шт.

Квитанция об оплате госпошлины на ребенка (300 руб.)

для детей в возрасте от 14 до 18 лет

Внутренний паспорт законного представителя (родителя).

Заполненное заявление – анкета (на ребенка) – 1 экз.

Свидетельство о рождении.

Внутренний паспорт (ребёнка).

Фотографии 35Х45 на матовой бумаге – 2 шт.

Квитанция об оплате госпошлины (1000 руб.)

для граждан с 18 летнего возраста

Заполненное заявление, заверенное по основному месту работы – 2 экз.

Внутренний паспорт.

Оригинал трудовой книжки (для неработающих).

Фотографии 35Х45 на матовой бумаге – 3 шт.

Квитанция об оплате госпошлины (1000руб.)

При оформлении паспорта нового поколения содержащего электронные носители информации необходимо представить следующие документы:

для детей в возрасте до 14 лет

Заполненное заявление – анкета (на ребенка)– 1 экз.

Свидетельств о рождении.

Паспорт законного представителя (родителя).

Фотография 35Х45 на матовой бумаге – 1 шт.

Квитанция об оплате госпошлины на ребенка (1200 руб.)

для детей в возрасте от 14 до 18 лет

Заполненное заявление – анкета (на ребенка) – 1 экз.

Свидетельство о рождении.

Внутренний паспорт (ребёнка).

Внутренний паспорт законного представителя (родителя).

Фотография 35Х45 на матовой бумаге – 1 шт.

Квитанция об оплате госпошлины (2500 руб.).

для граждан с 18 летнего возраста

Заполненное заявление – анкета заверенное по основному месту работы – 2 экз.

Внутренний паспорт.

Оригинал трудовой книжки (для неработающих).

Фотографии 35Х45 на матовой бумаге – 2 шт.

Квитанция об оплате госпошлины (2500руб.)

Заявление на оформление заграничных паспортов в электронном виде можно подать через сайт www.gosuslugi.ru