Изготовили на заказ дверной экспозитор http://sevendoors.ru/ekspozitoryi.html, через 17 дней покупатель звонит и говорит.
Вопрос №4155858
из г. Москва
опубликован 11.06.2014, 16:49
опубликован 11.06.2014, 16:49
Здравствуйте! Изготовили на заказ дверной экспозитор http://sevendoors.ru/ekspozitoryi.html,через 17 дней покупатель звонит и говорит-нам он не походит.Просит вернуть деньги и пишут: Возвращаясь к вопросу о возврате приобретенного нами экспозитора, счет № 283 от 04 апреля 2014 г. отказ в возврате является не правомерным т.к. согласно Закону РФ О защите прав потребителей Статья 26.1 часть 4 ...В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара Я в ступоре-оборудование заказное,индивидуалное,о всех характеристиках они были в курсе,оплатили счёт,подскажите,как быть? Экспозитор стоит 29900 руб
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право клиента на возврат товара - разъяснение нюанса отказа в течение трех месяцев
Нарушение сроков возврата товара - кто прав - покупатель или продавец?
В течение какого срока я могу вернуть или обменять товар надлежащего качества 7 или 14 дней?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - как правильно распространяется закон об ограничении возврата в 7 дней?
Вопрос по возврату товара купленного дистанционным способом в интернет магазине.
Вопросы возврата холодильника - обращение к поставщику и соответствие законодательству о защите прав потребителей
Информация, предоставляемая продавцом перед заключением договора\n3.
Продавец или Покупатель обязан привозить товар для его возврата и за чей счет
Вопрос о возврате мебели - неправильная высота шкафов и недостаток информации о возврате в момент доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут