Принять меры по прекращению несанкционированных звонков от старой хозяйки и незнакомых лиц

Вопрос №4164901 из г. Москва
опубликован 13.06.2014, 10:37

Переехали в новую квартиру в декабре.

Спустя месяц старой хозяйке начали звонить, якобы она поручитель кого-то... Я объяснила, что она здесь больше не живет и контактов я не знаю... И так продолжалось несколько раз.

В один прекрасный день позвонила девушка и позвала... Алексеевну. Я точно имя не расслышала, сказала нет. Меня спросили кто я, и сказали что она должна. Мама недавно брала кредит в этом банке, я думала может она забыла что-то оплатить (она уехала на отдых). Они начали перечислять: карта, 2 кредита. Я спросила, Вы про Марину Алексеевну, на что девушка сказала нет, про Ирину.. Я объяснила, что мне показалось что Марина, она начала хамить, в ответ я наорала и сказала, что она должна более внятно говорить... В итоге они снова звонят, и в 7 утра и в 12 ночи, а сегодня пригрозили послать запись разговора и отправить сегодняшний для сверки голоса, якобы подать на меня в полицию за то что я якобы 3-е лицо и не имела право говорить за дочь (хотя я объясняла что не расслышала имя) Как мне быть? Что они могут сделать? И как прекратить эти беспрерывные звонки, т.к. к задолжоности мы отношение не имеем, а звонят нам.

Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

13.06.2014, 10:38

Так дело в том что это даже не наш кредит! Просто я имя не расслышала, думала маме. Естественно спросила, вдруг она забыла оплатить. А оказалось это старой хозяйке квартиры звонили, и теперь грозят мне, что якобы сверят голоса и в полицию что-то передадут. Якобы я не имела права говорить за дочь хозяйки бывшей, но я просто не расслышала имя

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 34 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 307. Понятие обязательства

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.

Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.

На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.

При злоупотреблении коллекторами своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.

13.06.2014, 10:37

Спросить юриста