Сотрудник Сбербанка допустил ошибку при оформлении карты Моментум - какие меры принять и какие возмещения требовать
Вопрос №4168946
из г. Ярцево
опубликован 14.06.2014, 01:48
опубликован 14.06.2014, 01:48
При оформлении в отделении Сбербанка дебетовой карты Моментум в отчестве была допущена ошибка. В связи с этим я не получила перевод, отправленный мне на карту и не получала компенсацию из детского сада в течение 3-х месяцев. Обратившись в банк, мне даже не предложили написать какое-либо заявление (о заявлении я узнала в колл-центре позже). В результате ошибки сотрудника, не получив средства в срок, могу лишиться крыши над головой, т.к. планировала заплатить за съем квартиры Могу ли я потребовать возмещения от самого сотрудника банка? При оформлении карты никаких документов, кроме карты и пин-кода мне не выдали. В каком размере я могу потребовать возмещение за причиненный мне вред? Спасибо заранее за помощь!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
От самого сотрудника вы требовать не можете возмещения вреда,только от юр.лица,т.е. Сбербанка.
14.06.2014, 01:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Поставив свою подпись на заявлении, вы подтвердили правильность его заполнения. Таким образом, никакие компенсации с банка и тем более с сотрудника банка Вы требовать не вправе.
Данная ситуация еще раз показывает, что сначала нужно с\читать, а потом подписывать документы.
14.06.2014, 02:00
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибки в переводе имени и отчества при получении миграционной карты и патента
Несанкционированный перевыпуск банковской карты - есть ли основания для возврата денежных средств и компенсации?
Проблема с переводом денег на заблокированную карту - что делать дальше?
Претензия на аннулирование неправомерно оформленных услуг и платного страхования от Банка Русский Стандарт
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Проблема с оформлением карты - как закрыть и вернуть деньги в банке?
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Хищение денежных средств с банковской карты - причины отказа в возмещении ущерба и правовые возможности потерпевшего
Банк совершил незаконное списание с моей дебетовой карты и отказывается предоставить доказательства ошибки оператора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут