Сотрудник Сбербанка допустил ошибку при оформлении карты Моментум - какие меры принять и какие возмещения требовать

Вопрос №4168946 из г. Ярцево
опубликован 14.06.2014, 01:48

При оформлении в отделении Сбербанка дебетовой карты Моментум в отчестве была допущена ошибка. В связи с этим я не получила перевод, отправленный мне на карту и не получала компенсацию из детского сада в течение 3-х месяцев. Обратившись в банк, мне даже не предложили написать какое-либо заявление (о заявлении я узнала в колл-центре позже). В результате ошибки сотрудника, не получив средства в срок, могу лишиться крыши над головой, т.к. планировала заплатить за съем квартиры Могу ли я потребовать возмещения от самого сотрудника банка? При оформлении карты никаких документов, кроме карты и пин-кода мне не выдали. В каком размере я могу потребовать возмещение за причиненный мне вред? Спасибо заранее за помощь!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

От самого сотрудника вы требовать не можете возмещения вреда,только от юр.лица,т.е. Сбербанка.

14.06.2014, 01:57

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Гатауллин Алексей Равильевич

Юрист из города Краснодар, стаж 24 годa

4.8 5804 отзывa

Поставив свою подпись на заявлении, вы подтвердили правильность его заполнения. Таким образом, никакие компенсации с банка и тем более с сотрудника банка Вы требовать не вправе.

Данная ситуация еще раз показывает, что сначала нужно с\читать, а потом подписывать документы.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сотрудник Сбербанка допустил ошибку при оформлении карты Моментум - какие меры принять и какие возмещения требовать

Похожие вопросы