Сбербанк заблокировал дебетовую зарплатную карту, клиент собирается обратиться в прокуратуру или суд

Вопрос №4169434 из г. Москва
опубликован 14.06.2014, 09:14
Сбербанк заблокировал дебетовую зарплатную карту, ссылаясь на 115 ФЗ, за четыре перевода собственных средств в сумме 40000 руб. (4 перевода по 10000) с карты стороннего банка через платежную систему КИВИ. На данную карту сбербанка зачисляется зарплата по основному месту работы ГУВД Москвы не работает с другим банком) и пособия на детей, которых у меня двенадцать, из них восемь приемные. На приемных детей выплачивается ежемесячное пособие и вознаграждение мне, как приемному родителю. Заблокировали 20 мая, 21 мая я представила в банк документы о том, что переводы действительно из моих средств, пояснила в письменном виде о целесообразности переводов, тк я не помню пинкода карты, с которой перевод ила средства. 4 июня пришлось ехать в отделение, которое ведет мой счет, чтобы снять деньги. С 20 мая до 4 июня мое заявление рассмотрено не было, рассмотрели срочно при мне. Результат - банк отказывает вам в использовании карты. Еще раз пояснила, что за деньги приходят на карту, обещали рассмотреть 9 июня, оставили телефон, по которому напомнить про себя, телефон не отвечает, карта заблокирована. Думаю, обратиться. Прокуратуру или сразу в суд. Деньги на карте, пользоваться ими я не могу, чтобы снять деньги нужно проехать 170 км в одну сторону, тк нахожусь с детьми на даче. Посоветуйте...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да. напиште жалобу в прокуратуру и в Роспотребнадзор. Согласно 115-ФЗ заблокировать могли только в том, случае если отправитель был не идентифицирован, либо идентифицирован и он входит в список лиц экстремистов.

14.06.2014, 09:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 884 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 761 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.2 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 530 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 156 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 642 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 316 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских