Проблема с новым телевизором - Как решить ситуацию после покупки неисправного устройства?
Вопрос №4172439
из г. Пушкино
опубликован 14.06.2014, 20:30
опубликован 14.06.2014, 20:30
Оформил вчера кредит 66 т на покупку телевизора. После тестирования привез домой, распаковали. Включили. Угол телевизора 15 на 15 см не показывает. Отнес сразу же. даже не стали в эльдорадо разговаривать. Я попросил посмотреть, как упаковывали его по видео, отказали. Оставил телевизор и заявление и ушел ни с чем. Что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Михаил Газилович. Если вы сдали телевизор на экспертизу, то вам на руки должны были выдать акт о приемке телевизора, в котором должны указать что телевизор без повреждений, царапин и все-такое. Экспертизу могут проводить до 45 дней. Если написали заявление на возврат денег, но при этом не указали срок, придется ждать 30 дней.
14.06.2014, 20:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте - что делать, когда магазин отказывается заменить поврежденный телевизор из-за присутствия насекомого
Что в данной ситуации мы можем сделать, чтобы избежать неприятностей?
Купили вчера в кредит телевизор, можно ли сегодня отказаться от телевизора и кредита? И как это сделать?
Проблема с телевизором из Эльдорадо - отказ в обмене или возврат денег
Проблемы с качеством телевизора - отказ в возврате и недостаточная проверка перед покупкой
Когда приехали домой и подключили обнаружили что на экране в левом углу трещина, это видно только когда он включен.
Отказ магазина в обмене на трещину в новом телевизоре над упирающийся угол
Как отказаться от страховки по кредиту и какие последствия могут возникнуть
Проблемы с плазменным телевизором - несоблюдение инструкций, отказ в гарантийном ремонте. Возможен ли обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут