Проблема с новым телевизором - Как решить ситуацию после покупки неисправного устройства?
Вопрос №4172439
из г. Пушкино
опубликован 14.06.2014, 20:30
опубликован 14.06.2014, 20:30
Оформил вчера кредит 66 т на покупку телевизора. После тестирования привез домой, распаковали. Включили. Угол телевизора 15 на 15 см не показывает. Отнес сразу же. даже не стали в эльдорадо разговаривать. Я попросил посмотреть, как упаковывали его по видео, отказали. Оставил телевизор и заявление и ушел ни с чем. Что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Михаил Газилович. Если вы сдали телевизор на экспертизу, то вам на руки должны были выдать акт о приемке телевизора, в котором должны указать что телевизор без повреждений, царапин и все-такое. Экспертизу могут проводить до 45 дней. Если написали заявление на возврат денег, но при этом не указали срок, придется ждать 30 дней.
14.06.2014, 20:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
547
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте - что делать, когда магазин отказывается заменить поврежденный телевизор из-за присутствия насекомого
Что в данной ситуации мы можем сделать, чтобы избежать неприятностей?
Купили вчера в кредит телевизор, можно ли сегодня отказаться от телевизора и кредита? И как это сделать?
Проблема с телевизором из Эльдорадо - отказ в обмене или возврат денег
Проблемы с качеством телевизора - отказ в возврате и недостаточная проверка перед покупкой
Когда приехали домой и подключили обнаружили что на экране в левом углу трещина, это видно только когда он включен.
Отказ магазина в обмене на трещину в новом телевизоре над упирающийся угол
Как отказаться от страховки по кредиту и какие последствия могут возникнуть
Проблемы с плазменным телевизором - несоблюдение инструкций, отказ в гарантийном ремонте. Возможен ли обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут