Проблема с заказом майки в интернет-магазине - не хочу забирать, но мне угрожают судом
опубликован 15.06.2014, 18:45
Согласно п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП . Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Имеет ли интернет-магазин право требовать оплату в тройном размере, если заказ не забирают до определенной даты?
Не забирала посылку из интернет магазина и получила предупреждение о штрафе - что делать?
Проблема с заказом жидкого каштана - отказ мужа и угрозы со стороны интернет-магазина. Что делать?
Могу ли я отказаться от заказанных часов на почте без оплаты обратной доставки?
Проблемы с заказом в интернет магазине - оплата, задержка и угрозы судебного разбирательства
Конфликт с интернет-магазином - возможность возбуждения судебного дела
Проблемы с получением товара через интернет-магазин - что делать и какие последствия могут возникнуть
Проблемы с заказом в интернет-магазине - Как отказаться от посылки после нежелательной покупки?
Опасные покупки в Интернете - оплата при получении, не вскрывать и невозвратный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут