Отказ в возврате денег за телефон - что говорит закон о защите прав потребителей?
Вопрос №4178191
из г. Набережные Челны
опубликован 15.06.2014, 21:36
опубликован 15.06.2014, 21:36
Можно ли вернуть деньги за телефон если он не устраивает по каким то характеристикам? Телефон покупали вчера вечером за час до закрытия магазина, сегодня обратились с просьбой вернуть деньги за телефон но нам отказали ссылаясь на ст.25 закона о защите прав потребителей объяснив что телефон-технически сложное устройство и возврату или обмену не подлежит.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если просто не устраивает по хар-кам ,в таком случае вернуть нельзя.
15.06.2014, 21:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требуется возврат сотового телефона из-за сложности использования - отказ производителя и проблема с меню и начинкой
Покупатель столкнулся с неисправностями в смартфоне Samsung GT-i8552, но магазин отказывается вернуть деньги
Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги?
Проблема с купленным телефоном в Евросети - онлайн видео показывает меньшее разрешение
Как вернуть телефон, который не понравился по функциям, если салон отказывает в возврате?
Отказ в обмене на планшет с дефектом - куда обратиться?
Возможность обмена ноутбука с неисправностью после истечения срока возврата - нарушение закона или правильное действие магазина?
Как защитить свои права в случае поломки товара после покупки?
Отказ в возврате денег за электронасос - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут