Несправедливые действия коллекторов после погашения долга - готовлю исковое заявление в суд

Вопрос №4187997 из г. Краснодар
опубликован 16.06.2014, 22:57

Вопрос такой. В мтс банке взяла в кредит телефон, платила во время всегда. Платежная дата 19-го числа, последний раз была задержка и я оплатила 26-го,предварительно прозвонив в банк и спросив сумму просрочки, на что мне ответили что просрочки нет и не будет если я оплачу до конца месяца. Что я и сделала. И теперь мне в течении всего последующего месяца названивают коллекторы, хамят и требуют оплаты задолженности. Я обратилась вбанк, там мне ответили, что это недоразумение, что задолженности никакой нет, принесли извинения и сказали, что всё уладят. Но звонки продолжились... Вероятно у меня теперь испорчена кредитная история. Готовлю исковое заявление в суд, подскажите на какие статьи в данной ситуации ссылаться? Запрос в НБКИ сделаю. Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Краснодар, стаж 17 лет

5.0 98 отзывов

Согласна с Еленой Валентиновной. Изучите кредитный договор по вопросу просрочки и срокам. Справку об отсутствии задолженности в банке запросите обязательно!! Чтобы в НБКИ запросить сведения, необходимо первоначально знать в каком именно БКИ находится ваше дело, НО изучите закон о кредитных историях и сразу поймёте в каких ситуациях банк сообщает в НБКИ. Как получите в банке справку, коллекторам отвечайте, чтобы они не звонили, а обращались в суд и они перестанут звонить.

16.06.2014, 23:17

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Солоний Елена Валентиновна

Юрист из города Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

На коллекторов не в суд подавать нужно а в полицию. В банке запросите справку об отсутствии задолженности. Сделайте запрос в НБКИ, если Вас внесли в черный список тогда можно в суд подать.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несправедливые действия коллекторов после погашения долга - готовлю исковое заявление в суд

Похожие вопросы