Через три дня мне сказали, что отправили телефон в г. Питер.
Вопрос №418918
из г. Хабаровск
опубликован 02.02.2007, 16:38
опубликован 02.02.2007, 16:38
Хотелось бы получить вашу консультацию по следующему вопросу.
Я купил сотовый телефон, через два месяца в телефоне возникла неисправность. Я обратился в сервисный центр с просьбой провести диагностику. Сдавая телефон я получил на руки приемную квитанцию, в которой в графе "заявленный вид услуги" написано Гарантийный ремонт. Приёмную квитанцию я подписал, но на эту запись конечно внимания не обратил. В сервесном центре мне сказали, что результаты диагностики сообщат через три дня. Через три дня мне сказали, что отправили телефон в г. Питер. А отказаться от Гарантийного ремонта я не могу т.к. может быь заявленно только одно требование и я его уже сделал. Скажите пожалуйста могу ли я отказаться от Гарантийнотго ремонта (в данной ситуации) и требовать возврата денег уплаченных за телефон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений!
В сложившейся ситуации вы потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества.
Исходя из этого имеете право на отказ от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежную сумму.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков.
09.02.2007, 21:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 7 дней
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
812
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Отказ магазина в возврате или обмене сотового телефона без гарантийного талона - могут ли отказать в ремонте в сервисном центре?
В магазине, куда я обратился с претензиями меня направили в сервисный центр для гарантийного ремонта телефона.
Задержка возвращения фотоаппарата из ремонта - Какие права у потребителя и что делать в такой ситуации?
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Есть квитанция (статус ремонта – Проверка качества Клиентского товара).
Проблемы с послегарантийным ремонтом - как разобраться и защитить свои права?
Проблемы с работой динамика и микрофона у нового сотового телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут