Спор о платеже за премиум аккаунт на сайте e-darling.ru вызывает вопросы о блокировке аккаунта и передаче данных третьим лицам
Вопрос №4211819
из г. Москва
опубликован 19.06.2014, 14:14
опубликован 19.06.2014, 14:14
В феврале 2013 года зарегистрировалась на сайте e-darling.ru, тем самым согласившись с пользовательским соглашением.
Сообщила о себе фамилию, имя, пол, возраст, город проживания, электронный адрес.
Оплатила картой VISA премиум аккаунт на год в сумме 4200 р.
В марте 2014 получила уведомление от e-darling, что в пользовательском соглашении априори стоит автопродление премиум аккаунта (проверила-стоит) и что их попытка снятия 4200 р с моей карты закончилась неудачно. Также сообщалось, что в связи с этим мой аккаунт заблокирован.
Я тут же уведомила их, что отказываюсь от продления. Получила в ответ, что дальнейшего, на 2015 год продления не будет, а на 2014 год я заранее об отказе не предупредила и потому обязана заплатить, и что в случае не оплаты долг передадут коллекторам. Поскольку аккаунт заблокирован, я посчитала, что услуга не оказана и оплачивать ничего не стала.
В апреле я получила письмо на мэйл от ОООКредитэкспрессфинанс с требованиям о погашении долга в размере 4200 плюс 1100 за их услуги.
Ответила им по почте так:
1. Я ничего не должна компании e-darling
2. Дальнейшая переписка по эл.почте с вами бессмысленна.
3. В случае, если у вас есть подлинники документов, подтверждающие какую-то, не известную мне задолженность, а также договор цессии от компании edarling, высылайте их копии, а также платежное требование на мой почтовый адрес и на мою реальную фамилию, будем разбираться.
Во время пользования сайтом edarling я приватно сообщала человеку, с которым переписывалась на этом сайте, номер городского телефона родственника, с которого ему звонила. Видимо, по этому номеру был установлен адрес родственника и ему в почтовый ящик на мое имя бросили письмо с таким же как и мне на мэйл, требованием от Кредитэкспрессфинанс.
Проигнорировала.
Вчера получаю от Кредитэкспрессфинанс письмо на мэйл, что сумма долга стала 5600 и что судебный процесс будет проходить в приказном производстве, это означает, что решение будет принято без приглашения Вас в зал судебного заседания. Соответствующие исполнительные действия и меры принудительного исполнения могут быть применены по месту жительства или Вашего пребывания.
Вопросы:
1. Является ли блокировка ими моего аккаунта неоспоримым доказательством не предоставления услуги
2. Освобождает ли эта блокировка меня от обязательств по оплате не полученной услуги?
3. При подписании пользовательского соглашения было указано, что мои данные могут быть переданы третьим лицам для исполнения платежей.
Но я не указывала в своих данных телефон, он был изъят сайтом из моей личной переписки и передан коллекторам без моего согласия. Так же непонятно каким законным образом был определен адрес родственника, на которого зарегистрирован этот телефон.
4. Является ли факт моей регистрации на сайте основанием рассмотрения дела в приказном производстве?
Насколько я знаю, таких, как я очень много, с некоторыми я переписываюсь. Было бы очень хорошо, если бы вы дали полный ответ, я бы всем отправила ссылки на него. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это мошенники.Никаких договоров вы с ними не заключали,поскольку вы ничего не подписывали.Вас обманули на 4200р. и хотели еще истребовать.
19.06.2014, 14:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
133
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать при получении требования о погашении задолженности за премиум аккаунт на сайте e-darling.ru?
Задолженность за премиум-аккаунт на сайте знакомств
Оплата и продление платного аккаунта на сайте знакомств EDARLING
Наследственные долги - оплата, исковая давность и начисление пени
Как ИФНС взыскивает транспортный налог - правомерны ли действия налогового органа?
Продление Премиум абонемента на eDarling не было успешным - что делать в такой ситуации?
Невиновная задолженность за земельный налог и пени - что делать, если уведомление о начислении пришло сильно позже?
Ошибка в уведомлениях о налоге - какие периоды необходимо оплатить
Правомерны ли действия коллекторов при требовании оплаты задолженности за премиум аккаунт интернет-ресурса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут